Thema "Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel" in Archiv_Kabel

Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Sun, 22 Mar 2020 15:17:26 GMT

Hallo,

ich bin mittlerweile seit 12/13 Jahren DSL Kunde bei Vodafone und nach der Unitymediaübernahme habe ich mir auch gedacht, dass ich zum Kabelnetz wechsle. Kabelanschluss ist verfügbar, jedoch wurde/wird es seit unserem Einzug (18 Jahre) nicht benutzt. Eine Kabeldose ist im Wohnzimmer verbaut, wo jedoch das Kabel zerschnitten ist. Sollte ich auf Kabel umsteigen, würden dann neue Leitungen verlegt werden / ein neuer Hausanschlusspunkt? Dieser ist dementsprechend auch sehr veraltet (siehe Foto). )

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen 🙂

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

reneromann — Sun, 22 Mar 2020 15:59:11 GMT

Der Übergabepunkt selbst muss in der Regel nicht erneuert werden - wobei es natürlich äußert blöd ist, dass er nicht frei erreichbar ist - z.B. um die Messpunkte innerhalb des HÜP zu erreichen.

Wo eher das Problem liegt, ist beim Verstärker dahinter - sofern überhaupt einer vorhanden ist. Dieser muss meist getauscht werden - oder zumindest passend eingestellt werden.

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Sun, 22 Mar 2020 17:05:10 GMT

Erstmal vielen Dank für die Antwort. Den Schrank kann man für die Zeit ja abhängen. Das sollte kein Problem sein.

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Tue, 24 Mar 2020 15:24:34 GMT

Ich hätte da noch eine Frage:

Mein DSL Vertrag läuft noch bis 16.11.2020. Wenn ich meinen Vertrag von DSL auf Kabel umstelle, ist das dann eine Tarifumstellung, sodass der Vertrag einfach geändert wird und ich bspw nur den Kabelvertrag zahle, oder ein ganz neuer Vertrag und ich muss beide Verträge bis zum Ende zahlen?

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

peter12_ — Tue, 24 Mar 2020 15:31:02 GMT

Hi,

der Vodafone DSL-Vertrag wird dann mit Aktivierung des Kabeltarifes beendet.

Grüße

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Wed, 25 Mar 2020 17:58:48 GMT

Vielen Dank für die Hilfe!

Den Anschluss habe ich heute über die Hotline bestellt. Meine Frage, ob WLan inklusive ist, wurde bejaht, jedoch nicht in der Tonaufnahme explizit erwähnt. Habe paar Sorgen, weil ich öfter gelesen habe im FOrum, dass das WLan nicht "kostenlos" aktiviert wurde.

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Kurtler — Wed, 25 Mar 2020 18:02:14 GMT

Es kommt darauf an, welchen Tarif du gebucht hast. Beim Cable Max ist das WLAN kostenlos mit dabei,

Gruß Kurt

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Wed, 25 Mar 2020 18:30:21 GMT

Ja, ist Cable Max 500 mit Option auf 1000.

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Kurtler — Wed, 25 Mar 2020 18:33:39 GMT

Kann dir aber passieren, das die WLAN-Option nicht freigeschaltet wurde, dann musst du dich hier nochmal melden, dann schalten dir das die Mods frei.

Gruß Kurt

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Mon, 30 Mar 2020 15:07:45 GMT

Vielen Dank für die Hilfe! Eine Sache wäre da noch. Wir haben eine neue Rufnummer bekommen, obwohl wir nur innerhalb Vodafone den Tarif gewechselt haben. Kann man da die alte wieder bekommen, die am DSL Netz war?

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Kurtler — Mon, 30 Mar 2020 15:16:26 GMT

Wenn du eine Rufnummernmitnahme in Auftrag gegeben hast natürlich.

Gruß Kurt

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Mon, 30 Mar 2020 15:28:52 GMT

Also, explizit habe ich das glaube ich nicht erwähnt, weil ich dachte, dass es gleich bleiben wird, da wir innerhalb Vodafone geblieben sind. 😞

Hat man noch ne Chance, die Nummer nachträglich zu portieren?

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Kurtler — Mon, 30 Mar 2020 15:43:59 GMT

Ja kann man natürlich auch nachträglich machen.

Du musst einen Portierungsauftrag stellen. Unter 0800 66 48 390 kannst du das Formular anfordern.

Gruß Kurt

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Manu — Thu, 02 Apr 2020 07:51:56 GMT

Hallo Hntr123,

da Du in Deinem Eingangspost was von Unitymedia geschrieben hast, vermute ich, dass Du im Unitygebiet wohnst. Da wir Die die Rufnummer wahrscheinlich nicht weiterhelfen.

Du hast weiterhin die Ansprechpartner, wie vorher.

Hier in unserem Beitrag findest Du die richtigen Ansprechpartner.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Wechsel von DSL zu Kabel

Hntr123 — Thu, 02 Apr 2020 15:47:13 GMT

Hallo Manu,

ich habe den Vodafone Kundenservice angerufen und es hat alles geklappt. Ab 14.04. haben wir unsere alte Rufnummer 🙂

Vielen Dank euch allen für die Hilfe