Thema "Re: Tarifwechsel" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Tue, 17 Mar 2020 18:43:19 GMT

Hallo habe Cable Business 50 wollte auf den neuen Cable Max 1000 wechseln mit Fritzbox 6591aber ohne Business.

Geht nicht muss ich schriftlichkündigen/beantragen stimmt das und warum?

Grüße

Thomas

Betreff: Tarifwechsel

Ines75 — Tue, 17 Mar 2020 18:57:29 GMT

Hallo @Thomas_Schmidt1 ,

ein Wechsel von einem Business- in einen Privatkundenvertrag ist (auch bei höherem Tarifentgelt) immer ein downgrade. Und das geht erst zum Laufzeitende. Du kannst dafür den Busnessvertrag kündigen und in die Kündigung hereinschreiben, dass du in einen Privatkundenvertrag wechseln möchtest, dann wird das so bearbeitet. Kündigen und die Umstellung beantragen kannst du z.B. über das Kontaktformular

Viele Grüße, Ines

Re: Tarifwechsel

Lars — Wed, 18 Mar 2020 14:30:18 GMT

Hallo Thomas,

hier muss ich die Aussage von @Ines75 etwas korrigieren. Früher war die Regelung so, aber aktuell nicht mehr.

Leider haben wir hier eher ein anderes Problem. Die 6591 ist aktuell nicht buch- und lieferbar. Es wäre also nur der Wechsel auf den Cable Max 1000 mit dem Kabelrouter möglich. Wäre das dann auch für Dich interessant oder eher nicht so?

Viele Grüße

Lars

Re: Tarifwechsel

Ines75 — Wed, 18 Mar 2020 15:04:47 GMT

@Lars schrieb:

hier muss ich die Aussage von @Ines75 etwas korrigieren. Früher war die Regelung so, aber aktuell nicht mehr.

Danke @Lars für die Info! Die hatte ich nicht auf dem Schirm.

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Wed, 18 Mar 2020 18:17:07 GMT

Hallo Lars,

wäre eine Option aber nur den WLan Kabelrouter da bei mir alles über Wlan geht. Auch ein Anschluss für ein analoges Telefon sollte vorhanden sein. Die Leistung sollte etwa gleichwertig sein.

Grüße

Thomas

Re: Tarifwechsel

Lars — Thu, 19 Mar 2020 17:11:56 GMT

Hi Thomas,

beim Max Tarif mit Kabelrouter ist WLAN gratis dabei. Am Kabelrouter ist dann auch eine Leitung freigeschaltet, an die Du dann mit dem TAE-Adapter das Telefon anschließen kannst. Möchtest Du Rufnummern dann mit zu uns nehmen oder möchtest Du neue Rufnummern?

Schick mir mal bitte parallel gleich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Aber bitte nicht im Anschluss vergessen, mir obige Frage hier im Beitrag zu beantworten.

Viele Grüße

Lars

Re: Tarifwechsel

DylanDog — Thu, 19 Mar 2020 18:06:18 GMT

Hallo Lars,

ich würde auch gerne wechseln zu den neuen Gigabit Tarif.Habe zur zeit und bis ende des Jahres 2020 Red Internet & Phone Business 200 Cable.Eine fritzbox brauche ich nicht.Wäre mit der Vodafone Station auch sehr zufrieden.

Ist dies möglich solange es dieses 39€ angebot gibt ?

gruß

Vlad

Re: Tarifwechsel

Stephan — Sat, 21 Mar 2020 10:16:38 GMT

Hi Thomas_Schmidt1,

danke für die PN.

Der nicht gewünschte Tarifwechsel wurde storniert, eine schriftliche Bestätigung bekommst du dann noch dafür.

Wenn die Option HomeBox wegfällt, hast Du am Anschluss nur noch eine Sprachleitung, d.h. Du kannst dann keine zwei Gespräche gleichzeitig führen. Du hast zwar per PN geschrieben, dass Ihr nur noch eine Rufnummer nutzt, ich will da nur nochmal zur Sicherheit nachfragen, ob Dir eine Sprachleitung auch wirklich ausreicht.

Gruß

Stephan

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Sat, 21 Mar 2020 17:12:00 GMT

Hi, wir nutzen devinitiv nur die angegebene Rufnummer. Aber nur ändern wenn das mit dem neuen Tarif CablMax 1000 ohne Business klappt für 39,99 Euro.

Grüße Thomas

Re: Tarifwechsel

Grit — Sun, 22 Mar 2020 16:05:31 GMT

Hallo Thomas_Schmidt1,

alles klar, also CableMax 1000 (ohne Business) mit Vodafone Station zu dauerhaft 39,99 Euro. Die eine Rufnummer ist klar, aber mit Kabelrouter verbleiben Euch 3. Schick mit bitte noch die anderen 2 die bestehen bleiben sollen. Dann machen wir alles fertig.

Viele Grüße

Grit

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Sun, 22 Mar 2020 17:40:32 GMT

Hallo Grit,

hier alle drei Nummern:

xxx

CableMax 1000 mit WLan Router (alternativ wenn möglich FritzBox6591) ohne Business.

Grüße und bleibt Gesund

Thomas

Edit @Thomas_Schmidt1 Bitte keine privaten Daten öffentlich posten. Nutz dazu bitte die PN-Funktion (Klick auf den entsprechenden Avatar des Mods -> rechts der rote Button). LG, DanyG

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Sun, 22 Mar 2020 18:29:45 GMT

Hallo Grit,

ich möchte dir das Privat senden wie mach ich das?

Gruß

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Sun, 22 Mar 2020 18:39:07 GMT

Danke für die Info!

Gruß

Re: Tarifwechsel

Tina — Mon, 23 Mar 2020 18:49:00 GMT

Hallo Thomas,

den Wechsel auf Cablemax für 39,99 € mit kostenloser Option WLAN und ohne Business habe ich nun in die Wege geleitet. Der neue Kabelrouter sollte in den nächsten Tagen bei Dir ankommen. Dann einfach anschließen und los surfen. 🙂 Die Fritz!Box bitte an die in der Tarifwechselbestätigung genannte Adresse zurückschicken.

Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Mon, 23 Mar 2020 19:21:41 GMT

Vielen Dank für alles!

Fragen hab ich im Moment nicht kann aber vielleicht noch kommen.

Viele Grüße

Thomas

Re: Tarifwechsel

Tina — Tue, 24 Mar 2020 14:57:32 GMT

Du kannst Dich gerne noch einmal abschließend melden, sobald die Hardware bei Dir ist und Du sie angeschlossen hast.

Beste Grüße und gesund bleiben

Tina

Re: Tarifwechsel

Thomas_Schmidt1 — Mon, 30 Mar 2020 17:57:43 GMT

Guten Abend hoffe alle sind noch Gesund.

Habe gestern den 29.03.2020 alles in Betrieb genommen. Die Bandbreite liegt beim Download ca. 650 bis 800 Mbit/s. beim Upload ca. um die 10 Mbits/s. Etwas schwach finde ich gerade beim Upload aber vielleicht geht ja noch was wenn Corona wieder weg ist. Ansonsten Installation super einfach hat sehr gut funktioniert.

Nochmals vielen Dank für eure Hilfe beim umstellen des Tarifs. Machts gut und bleibt GESUND.

Grüße Thomas

Die alte Fritzbox geht in den nächsten Tagen zurück!

Re: Tarifwechsel

Tina — Tue, 31 Mar 2020 07:20:32 GMT

Hallo Thomas_Schmidt1,

danke für Deine Rückmeldung.

Sollte die Geschwindigkeit nicht besser werden, kannst Du Dich gerne im Bereich Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel mit einem neuen Beitrag melden.

Hier kommt ein Schloss dran.

Beste Grüße und bleib gesund

Tina