Thema "Betreff: Vertragsänderung nach Sterbefall" in Archiv_Kabel

Vertragsänderung nach Sterbefall

JG50 — Tue, 24 Mar 2020 17:17:56 GMT

Hallo,

da meine Frau vor Kurzem leider verstorben ist und sie einen Vertrag von Vodafone Kabel Deutschland hatte, würde ich diesen gerne auf meinen Namen umschreiben lassen. Allerdings möchte ich dies nur, wenn eine Änderung am Vertrag vorgenommen werden kann.

Genauer gesagt geht es um Vodafone Basic TV Cable für 3,99€ (Zubuchoption für HD-Sender), die ich nicht weiter benötige.

Ist eine Vertragsumschreibung mit dieser Änderung möglich? Wenn ja, werden irgendwelche Kosten auf mich zukommen? Bleibt der monatliche Betrag dann gleich (ausgenommen die Option für 3,99€, die ja wegfallen soll)?

Ich freue mich auf eine Antwort. Wenn nötig, kann ich Vertragsdaten per PN an einen Vodafone-Mitarbeiter senden.

Mit freundlichen Grüßen

Josef Ganzera

Betreff: Vertragsänderung nach Sterbefall

Menne99 — Tue, 24 Mar 2020 17:56:52 GMT

warte auf einen MA hier 3 bis 5 Tage !

Betreff: Vertragsänderung nach Sterbefall

DreiViertelFlo — Tue, 24 Mar 2020 18:30:50 GMT

Mein beileid für deinen Verlust, gerade jetzt in der schwereren Zeit..

Basic TV ist ein eigenständiger Vertrag, dann kannst du kein HD mehr schauen.

Ich tippe drauf das auch nur der internet Vertrag übernommen werden kann