Thema "Re: Umstellung auf CableMax" in Archiv_Kabel

Umstellung auf CableMax

maDhub — Sat, 21 Mar 2020 12:31:24 GMT

Hallo,

Ich habe gestern die Umstellung auf CableMax beauftragt. Ist es normal, dass ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten habe?

Wie lange dauert so etwas in der Regel? Ist das bei einem bereits vorhandenen Anschluss keine automatischer Ablauf?

Betreff: Umstellung auf CableMax

DreiViertelFlo — Sat, 21 Mar 2020 12:33:58 GMT

Es ist viel los, das kann momentan etwas dauern

Betreff: Umstellung auf CableMax

Starly1408 — Sat, 21 Mar 2020 12:46:26 GMT

Ich häng mich hier grad mal dran: Was ist der Unterschied zwischen dem Red Internet & Phone Tarif und dem Cable Max?

Betreff: Umstellung auf CableMax

Gelöschter User — Sat, 21 Mar 2020 13:15:23 GMT

@Starly1408 schau mal hier (etwas runter scrollen zur Tarifübersicht)

Re: Umstellung auf CableMax

Grit — Sat, 21 Mar 2020 17:54:03 GMT

Hallo maDhub,

ich hab ja Verständnis dafür, wenn man das bestellte so schnell wie möglich haben will. Aber in Zeiten wie diesen geht es halt nicht mehr von heute auf morgen. Erstens sind die Anfragen relativ hoch und zweitens muss viel in Handarbeit umgestellt werden.

Bitte habt Geduld, es kann einige Tage dauern.

Viele Grüße

Grit

Re: Umstellung auf CableMax

maDhub — Sat, 21 Mar 2020 18:10:00 GMT

Danke für die Antwort.

Ich hab ja nicht zwangsläufig nach einer sofortigen Umsetzung gefragt, sondern nach einer Bestellbestätigung, ob mein Auftrag überhaupt angekommen ist. Das sollte schon im Bereich des möglichen sein.