Thema "Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591" in Archiv_Kabel

Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Fri, 28 Feb 2020 20:41:03 GMT

Hallo Zusammen,

ich bin auf VodafoneKabel umgestiegen. Ich besitze eine neue Fritzbox 6591, leider kann ich die Box nicht aktivieren. Die Lösungsvorschläge hier im Forum habe ich probiert, leider erfolglos. Das Problem ist, die Seite zur Kabelmodemaktivierung kann nicht aufgerufen werden.

Hat jemand eine Idee, ich bin für jeden Vorschlag dankbar.

Glück auf aus dem Pott, Thomas

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

bug97 — Fri, 28 Feb 2020 20:55:43 GMT

nutze mal einen anderen browser

oder mit dem smartphone

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

DreiViertelFlo — Fri, 28 Feb 2020 21:11:16 GMT

Gebraucht gekauft? Nicht das eine Vodafone 6591 ist, welche Seriennummer hat die? Bzw steht unten drunter hinter 6591 ein (kdg)?

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Argantho — Fri, 28 Feb 2020 21:35:28 GMT

Nicht die Seriennummer ... die Artikelnummer ist wichtig.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 06:50:04 GMT

Danke für die Vorschläge, aber wie ich beschrieben habe, alles was im Forum steht ausprobiert (Smartphone, Tablet, zweites Laptop, diverse Browser) und die Box ist neu und einen Tag alt.

Jemand eine Idee?

Schon mal Danke.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

peter12_ — Sat, 29 Feb 2020 09:04:07 GMT

Hi,

hast du einen anderen DNS-Server als den von VF KD eingestellt? Das Aktivierungsportal ist nur über die Provider-DNS Server erreichbar. Bitte diese vom Client als auch von der Fritz!Box automatisch beziehen lassen.

Grüße

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 14:22:21 GMT

Die Box auf Werkseinstellung zurück gesetzt, Zugriff über LAN, mit dem Einrichutngsassistenten der Fritzbox eine Verbindung hergestellt, die Aktivierungsseite kann aber nicht angezeigt werden. DNS umgestellt auf Nutzung Zugang über Kabel, leider ohne Erfolg.

Kann jemand mir helfen, bekomme graue Haare (kann aber auch am Alter liegen 😉

Danke im voraus.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

DreiViertelFlo — Sat, 29 Feb 2020 14:43:30 GMT

Ist es denn wirklich eine freie 6591 und keine kdg?

Evt ist die schon auf jemand anderes registriert und dieser hat diese zurück gegeben.

Zeig mal bitte was unter 192.168.178.1 bei Kabel steht, und dann unter kabel Informationen

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 14:52:23 GMT

Nein, die Box ist neu, gestern bei Expert erstanden.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

DreiViertelFlo — Sat, 29 Feb 2020 14:57:55 GMT

Kann ja evt schon mal Benutz worden sein. Was passiert wenn du den link der Aktivierung seite direkt eingibst im. Browser?

Und Zeig mal bitte was unter 192.168.178.1 bei Kabel steht, und dann unter kabel Informationen

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 15:49:27 GMT

Ich hänge die Bilder als Anhng an, Upload der Bilder klappe leider nicht.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 15:54:53 GMT

Und hier ist Bild zwei.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 15:55:33 GMT

Und das dritte und letzte Bild.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

peter12_ — Sat, 29 Feb 2020 16:18:59 GMT

Hi,

ah ein Ex-UMler 🙂

In diesem Fall bitte beim Kundenservice von UM melden und sagen, dass du eine eigene Fritz!Box Cable freischalten/nutzen möchtest. Anschließend die Seriennummer und CM-Mac der Box dem Kundenservice nennen und hoffen, dass sich keine Tippfehler einschleichen 😉

Grüße

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Sat, 29 Feb 2020 18:27:11 GMT

Hallo Peter12,

erst einmal Danke für den Tip, wäre ich alleine nie drauf gekommen, ich habe meinen Vertrag ja bei "Vodafone" abgeschlossen.

Nach dem ich 30 Minuten Warteschlange überstanden hatte, hatte ich einen echt netten Mitarbeiter von UM am Telefon.

Er hat alle notwendigen Daten aufgenommen, konnte aber die Box heute noch nicht freischalten da meine Telefonnummer noch zur Portierung ansteht. Er wird sich am Montag darum kümmern und mich Montag nachmittag anrufen. Ich lass mich überraschen und werde euch am Montag berichten.

Schönen Sonntag.

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Mon, 02 Mar 2020 21:09:50 GMT

Guten Abend,

nach dem erwarteten Anruf kam die Ernüchterung. Der versprochene Anruf blieb aus!

Ich habe dann angerufen, nach erträglicher Wartezeit teilte man mir mit, das die FritzBox erst nach Portierung der Telefonnummer freigeschaltet wird. Die Versprechungen am Samstag hörten sich anders an.

Da kann man die Beiträge ala Servicewüste, etc. verstehen. Am 12.03. soll es dann vermutlich klappen. Also abwarten und Tee trinken.

Ich halte Euch auf dem laufenden, eine Hoch auf UM und Vodafone

Betreff: Aktivierung Fritzbox 6591

Skorpion65 — Thu, 12 Mar 2020 22:50:01 GMT

Juhuu, heute wurde meine Fritzbox nach der Portierung der Telefonnummer durch UM freigeschaltet. Später am Abend waren die Anmeldedaten für die Telefonie bereits im Kundencenter hinterlegt.

Vielen Dank an alle Beteiligten.

Grüße aus dem Pott, Thomas