Thema "Alte KD-Kundenummer ungültig" in Archiv_Kabel

Alte KD-Kundenummer ungültig

gernophil — Sun, 08 Mar 2020 19:56:19 GMT

Hi,

ich habe einen alten KD Internetvertrag und versuche mich gerade zum ersten mal fürs Kundencenter zu registrieren. Allerdings wird mir immer wieder gesagt, meine Kundennummer sei ungültig. Ich kann also nicht mal einen Aktivierungscode beantragen, weil ich dazu meine Kundenummer benötige. Was kann ich tun?

Re: Alte KD-Kundenummer ungültig

Stephan — Mon, 09 Mar 2020 15:33:51 GMT

Hi gernophil,

schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan