Thema "Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich" in Archiv_Kabel

WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

berndwind — Thu, 05 Mar 2020 11:30:24 GMT

So, ich versuche es noch einmal:

Nach dem Wechsel auf CableMax 1000 habe ich keine Möglichkeit WLAN zu aktivieren.

Das sollte ja kostenfrei möglich sein.

Würde bitte einer der Moderaten die Option für mich aktivieren.

Vielen Dank!

MfG

Bernd

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

Tina — Fri, 06 Mar 2020 08:17:24 GMT

Hallo Bernd,

ja, ich kümmer mich gerne darum. sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

berndwind — Fri, 06 Mar 2020 08:28:59 GMT

Hallo Tina,

PN ist raus.

Vielen dank im Voraus!

Bernd

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

berndwind — Fri, 06 Mar 2020 14:57:45 GMT

Und nochmal:

Hallo Tina,

PN ist raus.

Vielen dank im Voraus!

Bernd

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

Lars — Sat, 07 Mar 2020 14:59:28 GMT

Hallo berndwind,

ich übernehme mal für Tina.

Ich habe die WLAN-Option jetzt gebucht. In den nächsten Stunden ist sie dann für Dich verfügbar. Die entsprechende schriftliche Bestätigung kommt natürlich auch zeitnah zu Dir.

Gib uns dann bitte ein Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

berndwind — Sat, 07 Mar 2020 18:34:31 GMT

Hallo Lars,

hat alles geklappt.

Vielen Dank!

Lieben Gruß,

Bernd

Re: WLAN nach Tarifwechsel auf CableMax 1000 nicht möglich

Lars — Mon, 09 Mar 2020 14:28:09 GMT

Hallo Bernd,

super, Danke fürs Feedback.

Damit schließe ich den Beitrag auch ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Beitrag bei uns.

Viele Grüße

Lars