Thema "Betreff: Rechnung erklären" in Archiv_Kabel

Rechnung erklären

HST60 — Sat, 07 Mar 2020 17:30:13 GMT

Hallo,

kann mir vielleicht Jemand mal meine neue Internet/Phone Rechnung vom 05.03.2020 erklären?

Einmal steht da

GigaKombi Gutschrift -9,99€

Mobile Flat

und dann

Mobile & Euro Flat 9,99 €

Ist das nicht das Gleiche und wenn ja, warum einmal als Minus und dann ohne? Wie soll man das verstehen.

Schreiben vom 08.01.2020:

„Lieber …,

als neuer GigaKombi Kunde profitieren Sie ab sofort von diesen Optionen und Preisvorteilen:

Monatliche Preise

9,99 Mobile & Euro Flat, 1 Tag Kündigungsfrist

Monatliche Gutschriften

9,99 € GigaKombi Gutschrift Mobile Flat

… Vorteile werden monatlich gewährt… Mit Umstellung entfällt Best Mobile 30… Sie bekommen dafür die neue Mobile & Euro Flat kostenlos…“

D. h. doch die 9,99 € dürften gar nicht berechnet werden?!

Also Fragen über Fragen.

Wer kann mir das alles verständlich erklären?

Gruß Roland

Betreff: Rechnung erklären

zillekind — Sat, 07 Mar 2020 17:34:27 GMT

Das sieht mir nach rechnungstechnisch richtig aus. Denn unter dem Strich ist es gleich Null.

Betreff: Rechnung erklären

DreiViertelFlo — Sun, 08 Mar 2020 02:24:08 GMT

Seit paar Monaten wurden alle auf dieses System umgellt das die gigakombi mit 9.90 berechnet werden und dann mit 9.90 gutgeschrieben werden.

Dir wird da garnicht berechnet, denn 9.90 minus 9.90 sind 0 Euro

Betreff: Rechnung erklären

Falkenhorst — Sun, 08 Mar 2020 08:15:53 GMT

@HST60 : die Vorteile der Giga-Kombi erhältst du auf deine Handyrechnung (5 Euro Rabatt und 5 GB Datenvolumen) und deine Kabel-Rechnung ( Mobile & Euro Flat im Wert von 9,90 Euro kostenlos).

Deshalb erst berechnet und dann wieder gutgeschrieben, ergibt in Summe 0 Euro