Thema "Re: Routertausch nach Tarifwechsel" in Archiv_Kabel https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Routertausch-nach-Tarifwechsel/m-p/2132693#M352965 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Daniel,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ein Retourenschein sollte dem neuen Router beiliegen. Und für einen Technikereinsatz musst Du nichts zahlen, wenn die Fehlerquelle in unserem Verantwortungsbereich liegt.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG Wallace</SPAN></P></DIV> Tue, 03 Mar 2020 17:30:47 GMT Wallace 2020-03-03T17:30:47Z Routertausch nach Tarifwechsel https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Routertausch-nach-Tarifwechsel/m-p/2132168#M352964 <P>Hallo.</P> <P>Ich habe vor kurzem meinen Kabel Tarif 100mbit auf den neuen Gigabit Tarif gewechselt.</P> <P>Meinen alten Router muss ich ja jetzt zurück schicken.</P> <P>1.Werden die Kosten von Vodafone für den Versand übernommen oder geschieht das auf eigene Kosten?</P> <P>2.Habe ich einen Anruf von der Technik Abteilung erhalten das ein Techniker rauskommst und noch Einstellungen vornehmen muss weil ich nicht die volle Leistung habe. Entstehen da für mich Kosten?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vielen Dank im voraus.</P> <P>&nbsp;</P> <P>LG</P> <P>&nbsp;</P> <P>Daniel Lutz</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Edit: Verschoben aus "Andere VF Services"</FONT></P> Tue, 03 Mar 2020 16:31:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Routertausch-nach-Tarifwechsel/m-p/2132168#M352964 daniel-lutz 2020-03-03T16:31:16Z Re: Routertausch nach Tarifwechsel https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Routertausch-nach-Tarifwechsel/m-p/2132693#M352965 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Daniel,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ein Retourenschein sollte dem neuen Router beiliegen. Und für einen Technikereinsatz musst Du nichts zahlen, wenn die Fehlerquelle in unserem Verantwortungsbereich liegt.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG Wallace</SPAN></P></DIV> Tue, 03 Mar 2020 17:30:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Routertausch-nach-Tarifwechsel/m-p/2132693#M352965 Wallace 2020-03-03T17:30:47Z