Thema "Betreff: Rückzieher bei Angebot von Vodafone?" in Archiv_Kabel

Rückzieher bei Angebot von Vodafone?

cardo1410 — Fri, 28 Feb 2020 20:27:30 GMT

Auf der Seite von Vodafone und am Telefon wurde gesagt das wenn man jetzt nur Gigacablemax 500 bekommt und später die Leitung 1000 hergibt man kostenlos upgraden kann. Das stimmt aber nicht Vodafone hat das wieder geändert. Man muss dann wenn man das will den Preis zahlen der dann aktuell ist.

cu cardo_

Betreff: Rückzieher bei Angebot von Vodafone?

MasterScorpion — Fri, 28 Feb 2020 20:48:20 GMT

"Eventuell verärgerten Kunden will der Kabelnetzbetreiber entgegenkommen und verspricht: "Im Rahmen einer Einzelfallprüfung wird unser Kundenservice natürlich eine für den Kunden zufriedenstellende, kulante Lösung finden."

Quelle

Betreff: Rückzieher bei Angebot von Vodafone?

cardo1410 — Fri, 28 Feb 2020 20:55:04 GMT

Ja das hab ich auch gelesen. Nur klingt das eher nach einer Ausrede. Also mir wurde was anderes versprochen,unabhängig ob ich es brauch oder nicht. Ich denk vielen geht das nicht anders weil so wurde es ja auch eine ganze Weile beworben.

cu cardo_

Betreff: Rückzieher bei Angebot von Vodafone?

Díaz_de_Vivar — Sat, 29 Feb 2020 07:30:14 GMT

Warum jetzt schon jammern und klagen. Anhand des Buchungsdatums lässt sich auch später noch nachvollziehen, ob da die falsche Beschreibung online war. Und dann wird's auch eine Lösung geben.

Betreff: Rückzieher bei Angebot von Vodafone?

MasterScorpion — Sat, 29 Feb 2020 08:30:39 GMT

Wenn der Fall tatsächlich eintrifft wird man sich darum kümmern.

Bis dahin wird sich keiner weiter groß gedanken drüber machen. - Lesezeichen in der Akte vielleicht 😉

Hast du denn eine Buchung unter diesen Bedingungen ausgeführt ?