Thema "Re: Wechsel auf CableMax möglich ?" in Archiv_Kabel

Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Tue, 18 Feb 2020 22:26:02 GMT

Guten Tag liebes Vodafone Team!

besteht die Möglichkeit auf CableMax1000 zu wechseln ?
Aktuell habe ich einen 200er Leitung bei euch.
Verfügbar sind wohl 400 wenn ich auf Tarif ändern klicke. Habe aber hier im Forum erfahren das das Netz dieses Jahr ausgebaut wird. Würde also quasi jetzt gern die Option ziehen den Tarif zu bestellen obwohl jetzt statt 1000 nur die 400 ankommen.

Habe in Euer Werbung gelesen das man sobald das Netz ausgebaut ist dann auch kostenfrei auf die 1000 hochgestuft wird.

Leider online nicht möglich das über die Vodafoneseite sozubuchen. Ich lande immer auf einer Gigacubeseite. Über eine positive Antwort würde ich mich freuen.

mit freundlichen Gruß

Betreff: Wechsel auf CableMax möglich ?

GigaChristian — Tue, 18 Feb 2020 23:15:32 GMT

Guten Abend,

Millionen Haushalte sind schon am GigaNetz angeschlossen, deiner bestimmt auch bald. Wenn du eingeloggt bist, wird dir immer basierend auf der Verfügbarkeitsprüfung das beste Angebot vorgeschlagen. Du wirst natürlich von Vodafone informiert, sobald die 1 Gbit/s Leitung auch bei dir vorhanden ist.

Ich würde empfehlen, hierfür die Beratungseinwilligung für die passenden Infos zu prüfen:

https://meineeinwilligung.vodafone.de/

Betreff: Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Wed, 19 Feb 2020 07:38:20 GMT

ja das ist mir soweit schon klar. Es geht er darum ob man trotzdem den Tarif buchen kann damit ich von den Aktion profitieren kann.

Die Aktionsseite schlägt mir immer 400 vor kann aber nicht bestellen, da nur der Button Logout auftaucht.

Grüße

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Thomas — Wed, 19 Feb 2020 16:07:53 GMT

Hallo Benny23,

wenn nur maximal 400 Mbit anliegen, können wir leider keine 1000 Mbit verkaufen. Es gibt aber für Bestandskunden auch einen CableMax 400 Tarif.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Wed, 19 Feb 2020 16:19:34 GMT

Hi Thomas,

das klingt gut!

wenn ich den jetzt buche (cablemax400) ist der Tarif auch berechtigt dann nach Ausbau des Netzes von dem kostenfreien Upgrade CableMax 1000 zu profitieren?

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

DreiViertelFlo — Wed, 19 Feb 2020 16:39:42 GMT

Nein, denn du hast ja ein 400er Vertrag abgeschlossen.

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Thomas — Wed, 19 Feb 2020 17:34:14 GMT

Hallo Benny23,

da machen wir uns noch mal schlau deswegen. Meldest Du Dich bitte morgen im Laufe des Tages noch mal, dann wissen wir mehr.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Thu, 20 Feb 2020 08:55:08 GMT

Hi @Thomas

hier melde ich mich nochmals zu dem Thema ob du neue Informationen erhalten hast?

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Thomas — Thu, 20 Feb 2020 15:38:21 GMT

Hallo Benny23,

ja die haben wir. Der Wechsel ist zu den dann gültigen Konditionen möglich. Du bekommst also nicht automatisch die höhere Bandbreite zum gleichen Preis.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Thu, 20 Feb 2020 16:01:26 GMT

Okay also zählt dieser Werbetext nicht beim angebotenen 400CableMax ?

Upgrade-Deal

Dort, wo aktuell noch kein Gigabitnetz verfügbar ist, bietet Vodafone ebenfalls einen interessanten Deal an.

Da heißt es: "Und wenn 1 Gigabit in Deiner Stadt noch nicht verfügbar ist, dann buchst Du einfach die Vodafone CableMax-Option mit einer Internet-Geschwindigkeit von 500 Mbit/s im Download. Sobald die 1-Gigabit-Option an Deiner Adresse verfügbar ist, kannst du upgraden auf 1000 Mbit/s - und das zum selben Grundpreis."

mfg

wenn es so sein sollte kann dann der Thread geschlossen werden. Danke für die Infos @Thomas

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Thomas — Thu, 20 Feb 2020 17:14:34 GMT

Hallo Benny23,

wo hast Du das denn her? Kannst Du dazu bitte eine Quelle nennen?

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

bug97 — Thu, 20 Feb 2020 17:36:31 GMT

@Thomas schrieb:
...
Der Wechsel ist zu den dann gültigen Konditionen möglich.
....

Autofahrer will an der Tanksäule gerade tanken. Kommt der Tankwart dazu: "Jetzt aber schnell. Sie sind der letzte Kunde, der noch den alten Preis bekommt".

Autofahrer tankt randvoll und zahlt - fragt dann den Tankwart "Und wie es denn jetzt der neue Preis"

Tankwart: "10 Cent je Liter billiger".

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Benny23 — Thu, 20 Feb 2020 18:23:40 GMT

Hi @Thomas ,

würde dir gern ein Screenshot der Webseite schicken von Vodafone. Leider haben sie die aber seit Dienstag überarbeitet und umgestellt. Sie nannten es ursprünglich "Preisgarantie". Man findet nur noch die Artikel auf bekannten Seiten wo damit geworben wurde.

https://winfuture.de/news,114105.html (relativ Mittig)

https://www.mobiflip.de/shortnews/vodafone-cablemax/ (relativ Mittig)

https://www.chip.de/news/Vodafone-CableMax-1000-Neuer-Highspeed-Tarif-nur-fuer-kurze-Zeit-erhaeltlich_182109563.html (relativ mittig)

mfg

Hoffe es reicht als Proof

Re: Wechsel auf CableMax möglich ?

Thomas — Fri, 21 Feb 2020 11:01:33 GMT

Hallo Benny23,

ist alles nichts offizielles und leider auch Informationen vor dem Release der CableMax Tarife. Es bleibt bei meiner vorherigen Aussage.

Grüße

Thomas