Thema "Re: Cablemax 1000 für Bestandskunden" in Archiv_Kabel

Cablemax 1000 für Bestandskunden

dariusmk — Tue, 18 Feb 2020 13:39:39 GMT

Hallo,

Ist es richtig, dass man als Bestandskunde bis Ende Februar den neuen Tarif Cablemax 1000 beauftragen muss, um in den Genuß von 50 Mbit Upload zu kommen?

Weiterhin würde mich interessieren, ob bei einem solchen Wechsel automatisch das Sicherheitspaket automatisch mitgebucht wird, welches man selbst kündigen muss.

Betreff: Cablemax 1000 für Bestandskunden

Peter165 — Tue, 18 Feb 2020 19:15:39 GMT

@dariusmk schrieb:

Ist es richtig, dass man als Bestandskunde bis Ende Februar den neuen Tarif Cablemax 1000 beauftragen muss, um in den Genuß von 50 Mbit Upload zu kommen?

Soweit mir bekannt gibt es die Upload 50 Option immer noch, muß man aber selbst dazu buchen, dürfte über den Kundenaccount möglich sein.

@dariusmk schrieb:

Weiterhin würde mich interessieren, ob bei einem solchen Wechsel automatisch das Sicherheitspaket automatisch mitgebucht wird, welches man selbst kündigen muss.

Ups, meines Wissen nur für Neukunden, sozusagen inklusive.

Re: Cablemax 1000 für Bestandskunden

Thomas — Tue, 18 Feb 2020 19:47:26 GMT

Hallo dariusmk,

Du kannst den Tarif solange buchen wie er verfügbar ist. Bei dem 1000er Tarif beträgt der Upload immer 50 Mbit.

Wenn Du jetzt kein Sicherheitspaket hast, wird das auch nicht einfach dazu gebucht.

Grüße

Thomas

Re: Cablemax 1000 für Bestandskunden

dariusmk — Wed, 19 Feb 2020 20:41:48 GMT

zunächst einmal danke für die Antworten!

ist es zutreffend, dass der CableMax 1000 für Bestandskunden bis zum 5. April buchbar ist?

Re: Cablemax 1000 für Bestandskunden

DreiViertelFlo — Wed, 19 Feb 2020 20:44:43 GMT

Nur für kurze Zeit halt, hab aber auch gelesen 5 April.

Re: Cablemax 1000 für Bestandskunden

Thomas — Thu, 20 Feb 2020 14:57:14 GMT

Hallo dariusmk,

wie lange es den Tarif geben wird, wissen wir leider auch nicht.

Grüße

Thomas