Thema "Widerspruch von Vertragsdatennutzung" in Archiv_Kabel

Widerspruch von Vertragsdatennutzung

trygood — Wed, 19 Feb 2020 12:53:01 GMT

Hallo Community,

ich habe im Januar, nach Kündigung meines Treueplus-Vertrages in einen Eazy-Vertrag gewechselt.

Im Treueplus-Vertrag hatte ich der Nutzung meiner Daten zu Werbezwecken per Telefon widersprochen. Muss ich den Widerspruch nun für den neuen Vertrag erneut tätigen, oder wird der Widerspruch automatisch für den neuen Vertrag übernommen?

so long. trygood

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

xxxJustinxxx — Wed, 19 Feb 2020 12:54:53 GMT

Hallo,

Eigentlich ist es so, dass du ja weiterhin Kunde bist auch wenn du nun einen Eazy Vertrag hast. Ich würde auf nummer sicher gehen & dennoch einen Wiederspruch schriftlich oder per Mail einreichen.

Mit freundlichen Gruß

Justin

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

Gelöschter User — Wed, 19 Feb 2020 13:07:06 GMT

Der muss natürlich erneut gestellt werden.

Selbst deine Rufnummer wird nicht automatisch übernommen.

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

trygood — Wed, 19 Feb 2020 14:09:12 GMT

@Justin und Plumper. Danke für die Antworten, aber mir scheint, 2 Antworten, 3 Meinungen...

Vielleicht gibt es ja hier noch einen Community-Manager, Unitymedia-Mitarbeiter, oder so, der es sicher weiß. Sonst schreib ich dann doch mal den Support an. Trotzdem Danke.

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

Gelöschter User — Wed, 19 Feb 2020 14:14:43 GMT

Das kannst du doch im Kundencenter bei den Kontaktdaten selbst einstellen

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

trygood — Wed, 19 Feb 2020 14:29:21 GMT

Das ist schon richtig, aber bei meinem letzten Vertrag war es so, dass im Kundencenter keine der 3 Werbemöglichkeiten angeklickt waren, und ich trotzdem Werbeanrufe bekommen hatte. Erst als ich einen Widerspruch an Unitymedia geschickt hatte, hörten die Anrufe auf. Danach habe ich im Kundencenter angegeben, dass ich gern Angebote per Mail und Post erhalten würde. So sind die Einstellungen auch weiterhin angegeben...Nun weiß ich aber nicht, ob ich mit dem Abschluß des neuen Vertrags nicht wieder automatisch der Werbung per Telefon zugestimmt habe.

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

CE38 — Wed, 19 Feb 2020 15:15:30 GMT

@trygood
Hast du keine Kopie / Ausdruck von der Auftragserteilung bei eazy ? Da steht doch drauf was du auf dem Web-Formular angeklickt hast.

Re: Widerspruch von Vertragsdatennutzung

trygood — Wed, 19 Feb 2020 15:39:32 GMT

Nein, eine Kopie der Auftragserteilung habe ich nicht, und in der Auftragsbestätigung steht das nicht so konkret drin. Aber jetzt wo du es sagst, habe ich da mit Sicherheit nichts angeklickt, wo stand, dass ich Telefonwerbung wünsche. Sowas mache ich eigentlich immer recht sorgfältig...