Thema "Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel" in Archiv_Kabel

Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Sat, 15 Feb 2020 10:32:20 GMT

Moin,

ich habe letzte Woche meinen Tarif anpassen lassen, nachdem ich bisher einen alten 32er Anschluss hatte. Bei Neukunden gibt es momentan den Upload Boost auf 50 Mbit kostenlos. Ich will ja nicht gierig sein, aber kann ich das auch bekommen? 🙂

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

DreiViertelFlo — Sat, 15 Feb 2020 11:28:15 GMT

Den gibt es nur für Neukunden gratis

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Sat, 15 Feb 2020 11:43:50 GMT

Danke, das schrieb ich bereits. Davon abgesehen bin ich ja quasi Neukunde, da ich nun wieder einen Vertrag über mindestens 24 Monate abgeschlossen habe.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

Díaz_de_Vivar — Sat, 15 Feb 2020 12:45:49 GMT

Ich denke, das hättest du gleich aushandeln sollen. Aber versuch es doch mal. Hier wird es zwar nicht funktionieren, aber evtl. über das Kontaktformular. Oder in12 Monaten, mit einer neuen Verlängerung.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

MasterScorpion — Sat, 15 Feb 2020 13:14:51 GMT

Wenn du keinen Vertrag über 3 Monate bei VF Kabel hattest zählst du offiziell als Neukunde.

"Ich will ja nicht gierig sein, "

3€ ...

Wie sah eigentlich die Anpassung aus ?

Das die Option Gratis gebucht wird ist eher unwahrscheinlich.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Sat, 15 Feb 2020 13:28:35 GMT

Ok Leute, ich bringe es mal auf den Punkt: Die Frage richtet sich an die Moderatoren hier, diejenigen mit Entscheidungsgewalt. Fragen kostet nichts, wie man so schön sagt...

Auf der Suche nach irgendwelchen Mut- und Anmaßungen von anderen Forenteilnehmern bin ich nicht. Danke fürs Verständnis.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

MasterScorpion — Sat, 15 Feb 2020 13:39:12 GMT

"Auf der Suche nach irgendwelchen Mut- und Anmaßungen von anderen Forenteilnehmern bin ich nicht. "

Öffentliches Forum.

Kunden helfen Kunden Prinzip wird verfolgt.

"Ich will ja nicht gierig sein, "

"Danke fürs Verständnis."

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Sat, 15 Feb 2020 13:47:14 GMT

Du darfst mir gern beim nächsten Mal „helfen“, diesmal lass einfach stecken.

Ok, sind wir nun mit allen * Kommentaren zu meinem Anliegen durch?

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

MasterScorpion — Sat, 15 Feb 2020 13:46:33 GMT

Noch nicht ganz 🙂

Bitte die Forenregeln beachten.

Ich habe einen Thread gefunden bei dem es über die Hotline gelöst wurde.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Sat, 15 Feb 2020 14:07:59 GMT

Und es gibt hier jede Menge Threads, in denen ein Moderator sagt: „Schick mal deine Daten per PM, ich buche mal, ich schaue mal, ich leite es an die Kollegen weiter...“

Also nochmal danke für deine Aufmerksamkeit, du darfst mir beim nächsten Mal gerne „helfen“. Übrigens lustig, dass immer genau solche Leute auf Forenregeln aufmerksam machen wollen, die vorher selbst die Lage eskaliert haben.

Betreff: Upload Boost nach Tarifwechsel

DreiViertelFlo — Sat, 15 Feb 2020 14:24:05 GMT

Hab hier noch kein Beitrag gesehen wo der upload booster kostenlos nachgebucht wurde für bestandskunden. Nagut doch paar mal als der Fehler bei Vodafone in System war. Aber sonst eher nicht.

Warte halt ab, aber sei nicht zu sehr enttäuscht. Sowas lässt sich immer gut nach einer Kündigung neuverhandeln.

Re: Upload Boost nach Tarifwechsel

Tina — Mon, 17 Feb 2020 10:19:58 GMT

Hallo CM2,

es freut mich zu lesen, dass Du Dich für einen höheren Tarif entschieden hast. Bei einem Tarifwechsel können wir hier die Upload Option dennoch nicht kostenlos anbieten.

Beste Grüße

Tina

Re: Upload Boost nach Tarifwechsel

CM2 — Mon, 17 Feb 2020 10:57:20 GMT

Ok, danke für die Info, Tina.