https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Keine-Auftragsbest%C3%A4tigung/m-p/2111700#M348046 <P>Vorgestern telefonisch Vertrag für die neue Wohnung abgeschlossen. Jetzt emails bekommen mit "wichtigen Dokumenten". Kein Zugang da weder Auftragsbestätigung noch damit verbundene Kennwörter erhalten. Ziemlich klug falls diese per Post (?) an die neue Adresse geschickt wurden, da ich dort erst hinziehe......</P><P>Ein Versand der Auftragsbestätigung an die email wäre schon klug.</P><P>Wie komme ich jetzt an die Anmeldedaten, um die "wichtigen Dokumente" einzusehen?</P><P>Danke!</P> Wed, 05 Feb 2020 22:11:04 GMT Markus281064 2020-02-05T22:11:04Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Keine-Auftragsbest%C3%A4tigung/m-p/2111700#M348046 <P>Vorgestern telefonisch Vertrag für die neue Wohnung abgeschlossen. Jetzt emails bekommen mit "wichtigen Dokumenten". Kein Zugang da weder Auftragsbestätigung noch damit verbundene Kennwörter erhalten. Ziemlich klug falls diese per Post (?) an die neue Adresse geschickt wurden, da ich dort erst hinziehe......</P><P>Ein Versand der Auftragsbestätigung an die email wäre schon klug.</P><P>Wie komme ich jetzt an die Anmeldedaten, um die "wichtigen Dokumente" einzusehen?</P><P>Danke!</P> Wed, 05 Feb 2020 22:11:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Keine-Auftragsbest%C3%A4tigung/m-p/2111700#M348046 Markus281064 2020-02-05T22:11:04Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Keine-Auftragsbest%C3%A4tigung/m-p/2111854#M348047 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Markus,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>die Auftragsbestätigung wird grundsätzlich gemeinsam mit der Hardware verschickt. Die passt leider nicht in einer E-Mail. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Die Benachrichtigung für das neue Dokument sorgt dann natürlich für Verwirrung. Sobald Du die Auftragsbestätigung mit den Zugangsdaten hast, kannst Du Dich registrieren und hast Zugriff auf die Dokumentenüberischt.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Hast Du ein Wunschdatum für den neuen Vertrag angegeben oder eine abweichende Lieferadresse genannt?</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Tina</SPAN></P></DIV> Thu, 06 Feb 2020 08:33:53 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Keine-Auftragsbest%C3%A4tigung/m-p/2111854#M348047 Tina 2020-02-06T08:33:53Z