Thema "Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)" in Archiv_Kabel

WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

jkorner — Fri, 24 Jan 2020 21:55:07 GMT

Lt. meinem Vertrag habe ich einen Anschluss bestellt, der nur das Kabelmodem enthält, geliefert wurde jetzt aber ein cbn CH7466CE also eine WLAN Kabelmodem

Kann ich das jetzt einfach so beteiben incl. WLAN oder berechnet mir Vodafone dann nachträglich die 5€/Monat extra. Wie ich das vom Mobilfunkt so kenne, würde ich das durchaus zutrauen, dass hier ein Automatismus abläuft ("Auslandsoption 5,99€ bei Einreise in die Schweiz für 2min vergessen das Daten Roaming auszuschalten und es wurde 2kb gezogen "es ist zu Ihrer Sicherheit" - LOL)

Ich habe schon einen WLAN Router gekauft, den ich verwenden könnte. Einfach wäre der WLAN Router natürlich, aber die Miete von 5€ finde ich unverschämt (120€ für Vertragslaufzeit - Wifi Router gibt's für 20€)

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

DreiViertelFlo — Fri, 24 Jan 2020 22:01:57 GMT

5euro kostet wlan Option nicht. Woher haste den Preis?

Bei einigen kostet die wlan Option 2.99 oder so. Einige gratis.

Und wenn du die Option nicht bestellt hast, ist wlan deaktiviert.

Ausgeliefert wird eig immer mit der Option wlan zu aktivieren

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

reneromann — Fri, 24 Jan 2020 22:02:40 GMT

Es gibt bei Vodafone keine Kabelrouter ohne WLAN mehr - das WLAN-Modul kann jedoch per Firmwarefreigabe von Vodafone ein- oder ausgeschalten werden. Solltest du die WLAN-Option nicht gebucht haben, gibt's für deine Box eine Konfiguration/Firmware ohne WLAN und das WLAN lässt sich nicht aktivieren, erst wenn du die WLAN-Option zusätzlich buchst, wird per Fernwartung die geänderte Konfiguration/Firmware MIT WLAN-Freigabe eingespielt und das WLAN-Modul damit aktiviert.

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

jkorner — Fri, 24 Jan 2020 22:13:51 GMT

Danke, aha eigentlich gute Idee - 72€ sind immer noch ein stolzer Preis für ein Gerät das ich selber gekauft für 15-20€ bekomme -

extra Stromverbrauch müsste ich abziehen, aber ich hänge das Zeugs ggf. eh an eine Zeitschaltuhr

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

DreiViertelFlo — Fri, 24 Jan 2020 22:15:15 GMT

Sei froh das du keine Vodafone Station bekommen hast, du hast den Router mit den wenigsten Fehlern bzw keine fehler

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

jkorner — Fri, 24 Jan 2020 22:22:38 GMT

Also mein WLAN KabelModem funkt (Anzeige auf meinem Laptop) - ich werde es mal versuchen, ob es funktioniert?

Ich vermute beim Hochfahren mit dem VF-Saft wird der Anschluss überprüft und dann wir die Funktion deaktiviert? Korrekt?

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

reneromann — Fri, 24 Jan 2020 22:28:51 GMT

Sofern die WLAN-Option nicht kostenfrei mit gebucht wurde: Ja...

Es kann aber auch sein, dass ggfs. nochmal ein Techniker zur Einrichtung kommen muss, wenn der Kabelrouter nicht online geht - z.B. weil das Hausnetz noch nicht internetfähig ist. In dem Fall kann das Gerät sich die Konfiguration auch erst ziehen, wenn es "richtig" online geht.

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jkorner — Sat, 25 Jan 2020 15:15:09 GMT

So jetzt habe ich das Kabelmodem angeschlossen und mit dem Kabel in der Dose hochgefahren. Wifi wurde deaktiviert wie ihr schon beschrieben habt.

Mein Vertrag wurde offiziell für den Start 27.1.20 bestätigt (Übernahme der Rufnummer ab 29.1.20, weil dann der andere ausläuft) auch wenn hier online was von 22.1.20 steht?

Es ist also korrekt, das 2 Tage vor Aktivierung noch kein "Saft" kommt, aber trotzdem irgendwie das Kabelsystem weiss, dass ich kein Wifi mitbestellt habe und deshalb beim hochfahren die neuen Firmware aufspielt?

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DreiViertelFlo — Sat, 25 Jan 2020 15:21:48 GMT

Der Router wird ja vorher für dich aufgespielt und da kommt die Info wlan Option nicht gebucht.

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jkorner — Sat, 25 Jan 2020 15:24:42 GMT

Genau, es ist aber interessant, dass die Leitung bereits genutzt werden kann für das firmware update, dann aber wieder "deaktiviert" wird und hoffentlich am 27.1. freigeschaltet

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Nancy — Mon, 27 Jan 2020 09:35:34 GMT

Hallo jkorner,

Du kannst Deinen Anschluss schon vor dem Tag des Anbieterwechsels installieren und auch nutzen.

Wegen der WLAN-Option brauchst Du Dir keine Sorgen machen, wenn Du diese nicht bestellt hast, bleibt diese Funktion auch deaktiviert. In Deiner Auftragsbestätigung findest Du diese dann nicht aufgeführt.

Viele Grüße

Nancy

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jkorner — Mon, 27 Jan 2020 14:10:27 GMT

stimmte leider nicht ganz: wenn man VOR der Rufnummerübernahme das Internet nutzen möchte, muss man vom Kundenservice eine "Sofortfreischaltung" veranlassen.

macht die Dame nun

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jkorner — Mon, 27 Jan 2020 14:42:40 GMT

noch recht chaotisch hier: auch der Anruf unter der Endung 7000 landete im technischen Störungsdienst und die Dame hat das wiederholt was der Kollege 10min zuvor schon gemacht hat. Diagnose: Vertrag nicht aktiviert, bitte nochmals anrufen und "Vertrag" sagen - bitte Sofortaktivierung durzuführen.

Der Vertragskollesche hat dann alles so gemacht wie gewünscht. Allerdings dauert es "eine Nacht" bis es aktiviert ist - fragt sich halt wie man "sofort" definiert 🙂

Rufnummerübernahme scheint wohl auch eine Zitterpartie zu werden: Gestern also 3 Tage vor der Übernahme kam die email "Ihr Anbieter-Wechsel wird jetzt bearbeitet" mit Inhalt:

Den Auftrag für den Anbieter-Wechsel haben wir heute an Ihren alten Anbieter weitergeleitet. Sie bekommen gleich von uns Bescheid, sobald er sich bei uns meldet.

Was muss der sich melden? Vertrag läuft am 29.1.20 aus, ich schätze, dass bereits Mittwoch früh, alles tot sein wird?

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DreiViertelFlo — Mon, 27 Jan 2020 16:27:20 GMT

Da wird nichts tot sein, wenn du Vodafone mit der Übernahme des Vertrages beauftragt hast, muss der alte Anbieter so lange liefern bis die neue Nummer bei dir geschaltet wurde.

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jkorner — Mon, 27 Jan 2020 16:32:19 GMT

der alte Vertrag läuft am 29.1.2020 aus - dann ist internet tot und damit auch die Nummer, die dort geschaltet wurde-ich vermute ich muss selber ins Kabel modeum und dort auf die alte Übernahme Nummer ändern?

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DreiViertelFlo — Mon, 27 Jan 2020 16:37:16 GMT

Liest du nicht was ich geschrieben hab?

Es gibt wenn du einen neuen Anbieter mit der Rufnummermitnahne beauftragst ein gesetzt das der alte Anbieter SOLANGE dich weiter versorgen muss, bis die Rufnummer bei den neuen Anbieter geschaltet wurde.

Hast du selber die Rufnummermitnahme beantragt oder Vodafone für dich?

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

jkorner — Mon, 27 Jan 2020 16:50:45 GMT

das habe ich verstanden, aber es geht doch heute alles über VOIP - wie soll der alte denn die Nummer "zur Verfügujng" stellen. wenn er seinen eigen Datenleitung am 29.1. 2020 einstellt?

Ich kann schlecht bei DSL-Mnet weg sein, und gleichzeitig dessen DSL-VOIP nutzen? Oder sollte ich das Telefon einfach in die alte Steckdose stecken? dann sollte die alte Nummer über die alte Steckdose funktionieren?

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

DreiViertelFlo — Mon, 27 Jan 2020 16:54:46 GMT

Der Anschluss wird erst deaktiviert wenn der Rufnummer Wechsel geklappt hat. So sollte es eigentlich sein, ruf da doch mal an und weise die daraufhin

Betreff: WLAN Kabel Model geliefert, bestellt nur KabelModem (ohne WLAN)

jkorner — Mon, 27 Jan 2020 18:54:05 GMT

Also der alte Vertrag endet wie vereibart udn die Rufnummer ist dann wohl 3 Monate für mich reserviert. Während dieser Zeit muss der neue Anbieter die Nummer "portieren". Kann sein, dass solange diese Portierung nicht passiert ist, der alte Anbieter noch "Eigentümer" ist - zur Verfügung kann er sie aber nicht stellen, denn sein DSL ist ja abgeschaltet..

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DreiViertelFlo — Mon, 27 Jan 2020 19:27:05 GMT

Du willst es nicht verstehen oder? Die Rufnummer ist solange zu erreichen, bis der Wechsel durch ist.

Der Anschluss wird dann NICHT ABGESCHALTET sondern besteht noch weiter.

Zitat :

Keine Abschaltung bei Vertragsende

Wenn Sie rechtzeitig zum Vertragsende einen Anbieterwechsel eingeleitet haben und das Vertragsende erreicht ist, darf Ihr bisheriger Anbieter nicht einfach seine Leistung einstellen. Ihr bisheriger Anbieter muss Sie grundsätzlich solange weiterversorgen bis der Wechsel zum neuen Anbieter abgeschlossen ist.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rechte/RechteZumAnbieterwechsel-node.html