Thema "Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel" in Archiv_Kabel

Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Fri, 17 Jan 2020 07:50:42 GMT

Ich habe einen kleinen Betrieb, bei dem ich seit vielen Jahren Nummern für Telefon und Fax habe. Diese Nummern sind extrem wichtig, weil sie kurz sind und einen hohen Bekanntheitsgrad haben. Das ganze läuft immer noch über 2 ISDN Basisabschlüsse. Vodafone kann mir aber nur eine 6000er Internet anbieten, von dem ich max. 2000-3000 bekomme. Ein Hoch auf das deutsche Netz!
Nun ist es ab Sommer für mich notwendig, dass ich eine schneller Internetleitung bekomme (Mind. 50000), um bestimmte technische Anforderungen für eine Datenkommunikation zu gewährleisten. Aus dem Grund wollte ich mir einen Kabelanschluss hier hinlegen lassen, der in den Hauseingängen links und rechts vorhanden sind. Vodafone erklärte mir nun, das ich dann die Nummern nicht mitnehmen kann. Verstanden habe ich das jedoch nicht warum das nicht möglich sein soll! Als ich privat von einem anderen Anbieter mit ISDN zu Vodafone Kabel gewechselt bin, konnte ich meine Nummern auch mitnehmen. Warum soll das innerhalb von Vodafone nicht funktionieren?

Re: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Fri, 17 Jan 2020 15:18:14 GMT

Hi Nordseeapo,

nur kurz zum Verständnis. Den aktuellen DSL-Anschluss hast Du auch bei Vodafone, richtig?

Dann ist ein Wechsel inklusive Rufnummernmitnahme möglich. Nur von Kabel auf Kabel geht nicht.

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

DreiViertelFlo — Fri, 17 Jan 2020 15:20:08 GMT

Du bist Vodafone DSL Kunde? Dann geht das mit der Rufnummermitnahne zu Vodafone Kabel.

Ist denn Kabel bzw das verlegen überhaupt möglich? Ist ja leider nicht immer möglich.

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Sat, 18 Jan 2020 09:37:02 GMT

Kabel ist möglich. Die Anschlüsse liege hinter einer Wand und sind dort mit bis zu 1000 Mbit/s verfügbar. Das war auch schon am Telefon mit Vodafone besprochen.

Ich muss gestehen, dies ist nicht meine Welt und ich kenne mich nur bedingt aus. Der Herr bei Vodafone sagte dann irgendwas von Anlagenanschluss und das da keine Nummern mitgenommen werden können. Er sagte, wenn ich die Nummern behalten möchte, muss ich die ISDN-Leitungen weiter für das Telefonieren bestehen lassen und dann einen zusätzlichen Kabelanschluss für das Internet legen lassen.
Ist für mich nicht nachvollziehbar

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Sat, 18 Jan 2020 09:43:04 GMT

Ja...ich bin DSL Kunde. Ich habe zwei ISDN Basisanschlusse mit einer 6000er DSL.
Trotzdem sagt Vodafone, weil es ein Anlagenanschluss sei, wäre eine Nummernmitnahme nicht möglich. Ich habe keine Ahnung was das bedeutet und warum das die Nummernmitnahme behindern soll?

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Sat, 18 Jan 2020 11:10:29 GMT

Hi Nordseeapo,

mit Anlagenanschluss meinst Du eine feste Rufnummer und hinten dran dann die Durchwahl 00-99?

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Sat, 18 Jan 2020 11:46:06 GMT

Tja...wie erkläre ich das mit meinem Laienwissen??
ich habe zwei ISDN-Basisanschlüsse mit jeweils 2 permaneten leitungen und jeweils 3 Nummern. Diese Anschlüsse sind auf eine Telefonanlage geschaltet. Diese steuert die Anrufe auf 2 Telefone... zu zwei weiteren Telefonen kann durchgeschaltet werden. Zusätzlich noch Fax und eine Datenleitung direkt auf den Server, die jetzt jedoch nicht mehr benötigt wird, weil es über das Internet laufen soll. Eine Verteilung über Durchwahl 00-99 ist mir nicht bekannt...kann ich aber auch nicht ausschließen, da das Durchstellen nicht über Ziffern, sondern über Kurzwahltasten läuft. Um raus zu telefonieren muss eine Null gewählt werden ("Amt")
Vielleicht hilft diese Beschreibung bzgl. der Frage
Danke für die Geduld!

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Sat, 18 Jan 2020 12:58:05 GMT

Hi Nordseeapo,

alles klar. Danke für die Erläuterung.

Wollte nur die Formulierung "Anlagenanschluss" abklären. Ich komme dann nach Adam Riese auf zwölf Rufnummern bei Dir: zwei Anschlüsse, je zwei Leitungen, drei Rufnummern je Leitung.

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Sun, 19 Jan 2020 05:34:41 GMT

Nein... ein Bahnanschluss hat 2 Leitungen, die gleichzeitig genutzt werden können. Und einen Nummernblock mit 3 Nummern insgesamt. Dann sind das 4 Leitungen mit 6 Nummern.

Aber das löst hier gerade nicht meine Frage. Ich kennen den Unterschied zwischen einem Anlagenanschluss und einem normalen Anschluss nicht. Mir ist unklar, warum hier einen Rufnummernmitnahme nicht möglich sein soll.

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Sun, 19 Jan 2020 09:06:20 GMT

Hi Nordseeapo,

deswegen stelle ich ja diese Fragen, um zu klären, ob eine Rufnummernmitnahme möglich ist oder nicht.

Mehr als zehn Rufnummern mitzunehmen ist nämlich nicht möglich. Bei einem Anlagenanschluss können das deutlich mehr als zehn Rufnummern sein. Deswegen wollte ich wissen, was genau Du für einen Anschluss hast.

Entschuldige bitte, wenn ich Dich damit nerve. Passiert nicht wieder.

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Sun, 19 Jan 2020 11:59:04 GMT

Sorry, wenn du den Eindruck bekommen hast, ich wäre genervt. Ich bin für jede Hilfe dankbar. Mich nervt nur, dass bei den Gesprächen mit Vodafonemitarbeitern in den Filialen und am Telefon von 4 verschiedenen Leuten 4 verschieden Antworten bekommen habe.

Daher der Versuch in der Community eine Antwort zu bekommen, die mir weiterhilft.

Daher ... Ich bin nicht genervt von dir...und dankbar für die Hilfe

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Mon, 20 Jan 2020 08:36:56 GMT

Hi Nordseeapo,

alles klar, Schwamm drüber.

Ich will nur sicher gehen, das wir hier nicht von zwei verschiedenen Sachen und deswegen an einander vorbei reden.

Nach Deiner Beschreibung sollte dem ganzen Wechsel nichts weiter im Wege stehen. Was Du nur beachten solltest, ist bei einer Bestellung auch die Option HomeBox mit zu ordern, damit Du alle Deine Rufnummern verwalten kannst.

Vorausgesetzt natürlich, dass Dir der Anschluss als solches gelegt werden kann.

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Mon, 20 Jan 2020 09:27:15 GMT

Danke für die Hilfe!
Ich gehe also davon aus, wenn ich auf ein Vodafone Kable Produkt wechseln will, steht einer Rufnummernmitnahme nichts im Weg...räumlich machbares vorausgesetzt.

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Mon, 20 Jan 2020 10:55:16 GMT

Hi Nordseeapo,

genau, ich sehe da keine weiteren Schwierigkeiten bei der Rufnummernübernahme.

Hast Du Dich schon wegen der Anschlusslegung selber informiert? Solche Sachen brauchen auch immer etwas Vorlauf.

Gruß

Stephan

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Nordseeapo — Mon, 27 Jan 2020 08:06:22 GMT

Leider sieht Vodafone sich nicht in der Lage dies entsprechend meiner Wünsche umzusetzen. Laut Vodafone ist die Mitnahme der Telefonnummern von ZWEI Isdn-Anschlüssen auf EINEN Kabelanschluss nicht möglich...auch wenn bei dem Kabelanschluss 4 Leitungen zur Verfügung stehen sollen!
Man schlug mir vor die beiden Isdn-Anschlüsse zusammenzulegen auf einen IP-Anlagenanschluss. Man hat aber versäumt mir zu erklären, worin hier der Vorteil liegen könnte. So wie es momentan aussieht, muss ich entweder zwei Kabelanschlüsse nehmen, oder nur einen und einen ISDN behalten. Oder auf eine (Fax)Nummer verzichten und nur einen Anschluss mitnehmen (den zweiten kündigen!) und eine neue Nummer kommunizieren...alles irgendwie halber Kram. Aus Kostengründen würde ich momentan das letzte bevorzugen. Glücklich bin ich damit jedoch nicht! Und leider ist über dieses ganze hin und her hier die Kündigungsfrist verstrichen!

Betreff: Rufnummer Mitnahme bei wechsel von ISDN auf Kabel

Stephan — Tue, 28 Jan 2020 20:15:10 GMT

Hi Nordseeapo,

bei einem Kabelanschluss stehen maximal zwei Sprachleitungen zur Verfügung.

Aber davon mal abgesehen, ist mir nicht ganz klar, warum Dir gesagt wird, dass es grundsätzlich nicht möglich sein soll. Es geht vielleicht nicht in einem Rutsch, ggf. bedingt durch unterschiedliche Laufzeiten der Altverträge, aber es ist möglich Rufnummern von verschiedenen Anschlüssen auf den Kabelanschluss zu portieren.

Woher bekommst du denn Deine Infos?

Gruß

Stephan