Thema "Re: Geräte zu spät zurückgesendet" in Archiv_Kabel

Geräte zu spät zurückgesendet

TimoW42 — Sun, 26 Jan 2020 10:26:32 GMT

Hallo zusammen,

ich konnte leider den TV-Receiver, die dazugehörige Smartcard sowie das Kabel-Modem nachdem mein Vertrag ausgelaufen ist, nicht fristgerecht (04.01.2020) zurücksenden. Am 21.01.2029 bekam ich dann die Rechnung (insgesamt 340 €). Die Geräte sind laut Sendungsverfolgung am 17.01.2020 angekommen. Gibt es da die Möglichkeit das Geld zurückerstattet zu bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Timo

Betreff: Geräte zu spät zurückgesendet

Díaz_de_Vivar — Sun, 26 Jan 2020 14:42:32 GMT

Hallo @TimoW42 , bei Kabel-Geräten ist VF (noch) kulant. Du wirst also dein Geld wieder bekommen. Dauert halt etwas.

Re: Geräte zu spät zurückgesendet

Stephan — Mon, 27 Jan 2020 14:42:41 GMT

Hi TimoW42,

hast Du dbzgl. schon mit dem Kundenservice gesprochen?

Gruß

Stephan