Thema "Betreff: Kündigung ????" in Archiv_Kabel

Kündigung ????

Barni5849 — Tue, 01 Oct 2019 13:44:43 GMT

Hallo , ich brauche dringend Eure Hilfe . Heute Nachmittag kam eine Mail von Vodafone , danach hätte mein Vermieter ( VONOVIA) die Veträge gekündigt , somit wären auch meine Verträge hinfällig zum Januar 2020 . Ich möchte sämtliche Geräte zurück schicken usw. ! Ich hab bei meinem Vermieter angerufen , der sagte , das alle Verträge ungekündigt laufen , ich habe noch 2x nachgehakt , es wäre nichts bekannt . Darauf hin hab ich bei Vodafone angerufen , eine Frau ........( Name bekannt ) sagte , sie müßte sich jetzt erst einmal schlau machen , sie hätte nur mit den Privatverträgen zu tun . Ich bin jetzt echt verunsichert , schicke ich die Geräte zurück , hab ich kein Fernseh , Telefon und internet mehr , einen Ersatz hab ich auch nicht angeboten bekommen . Ich hab zuerst an ein FAKE gedacht , aber alle Daten stimmen . Was tun ???? Danke für Eure Hilfe

Betreff: Kündigung ????

DreiViertelFlo — Tue, 01 Oct 2019 13:47:02 GMT

Dein Vermieter weiss nichts davon?

Es kann auch sein das Vodafone einfach die Sachen einstellt.

Betreff: Kündigung ????

Kadse — Tue, 01 Oct 2019 14:27:07 GMT

Hallo @Barni5849

Das halte ich für einen Fake, wenn Vermieter Verträge mit vodafone gekündigt werden, bekommst du das schriflich per Post von VONOVIA.

Hier werden seit Jahren von Wohnungsgesellschaften eher umgekehrt Verträge von anderen zu vodafone gewechselt.

Übrigends laufen solche Verträge mit Wohnungsgesellschaften häufig 10 Jahre lang.

Die können nicht so einfach mal eben gekündigt werden.

Natürlich weiß ich nicht, was dein Vermieter für einen Vertrag hat, aber wenn der sagt, da ist nichts gekündigt, würde ich ihm das auch glauben.

Zumal VONOVIA die größte Wohnungsgesellshaft in Deutschland ist.

Diese kannst du auch online anschreiben 😉

Dann bekommst du es schriftlich, ob es stimmt oder nicht.

Deine Geräte behälst du natürlich, mindestens bis Januar 2020!

Selbst wenn das ganze stimmen würde, mußt du die Geräte erst innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zurück senden.

Viele Grüße, Kadse

Betreff: Kündigung ????

Kadse — Wed, 02 Oct 2019 10:30:04 GMT

Hallo @Barni5849

Hast du dich mal in dein "Mein vodafone" eingeloggt und nachgeschaut, ob dort schon was von einer Kündigung zu sehen ist?

Ansonsten würde ich einen Moderator bitten, sich die Sache mal anzuschauen. Dieser fordert dann von Dir per PN (Privater Nachricht) dein Kundendaten an.

Kann aber ein paar Tage dauern.

Viele Grüße, Kadse

Betreff: Kündigung ????

Lars — Wed, 02 Oct 2019 10:58:43 GMT

Hallo Barni5849,

schick mir mal bitte Deine Kundnennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße
Lars

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 02 Oct 2019 11:10:51 GMT

Danke Kadse , Lars hat sich bei mir gemeldet .

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 02 Oct 2019 11:13:38 GMT

Lars , hab Dir meine Daten geschickt . Kadse , NEIN , in mein Vodafone ist nichts über eine Kündigung vermerkt . Danke Barni

Betreff: Kündigung ????

Thomas — Wed, 02 Oct 2019 13:50:50 GMT

Hallo Barni5849,

so wie ich das sehe, ist die Kündigung kein Fake. Da solltest Du Dich tatsächlich noch mal mit der Wohnungsgesellschaft in Verbindung setzen. Wir können dazu leider keine weiteren Informationen geben.

Grüße

Thomas

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 16 Oct 2019 17:40:14 GMT

Moin , moin aus Kiel , ja es ist wirklich so , das wir gezwungen werden , anfang Januar 2020 zur Telekom zu wechseln . Es wir auch ein teurer Spaß werden , da einige eigene Geräte nicht kompatibel sind , daher gemietet oder wieder teuer gekauft werden müssen . Auch werde ich mir einen neuen Kabelrecorder kaufen müssen , das was da angeboten wird , ist schlicht weg lachhaft . Aber gut , ich kann wohl nach ausgiebigen Recherchen nichts dagegen machen , das haben andere auch schon versucht . Hab am Freitag noch einen Termin beim Mieterverein , aber das wird vermutlich nichts bringen . Ich möchte mich hier im Forum noch mal ausdrücklich für Eure Hilfe bedanken , das eine oder andere mal habe ich wirklich tolle und wirksame Hilfe erhalten . Ich find es Schade !

Eine Frage noch mal zum Schluß , ist es möglich , meine E- Mail - Adresse mitzunehmen ??? oder ist die auch weg ??? Gruß Barni

Betreff: Kündigung ????

DreiViertelFlo — Wed, 16 Oct 2019 18:17:15 GMT

Bei Telekom gibt es doch nur IP TV da nutzt ein kabelrecorder nicht viel, oder hab ich n Missverständnis davon was du meinst..

Oder wird ihr auf sat TV umgestellt?

Betreff: Kündigung ????

Thomas — Wed, 16 Oct 2019 18:44:49 GMT

Hi Barni5849,

ist echt schade aber leider nicht zu ändern. Wenn der Vermieter das so entschieden hat, können wir da auch nichts ändern. Die Mailadressen sind an den Account bei uns geknüpft und fallen damit bei Kündigung weg.

Grüße

Thomas

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 16 Oct 2019 19:32:40 GMT

Doch , es ist ja auch ein Kabelanschluß , Glasfaserkabel , da brauch ich auch einen Rekorder . Ich hab grad einen gekauft für gut 400,- Euro .

Betreff: Kündigung ????

DreiViertelFlo — Wed, 16 Oct 2019 19:48:04 GMT

Telekom Vertreibt keine Kabelanschlusse. Dann haben die bei euch fthh wohl umgesetzt das ist Glasfaser, aber kein Kabel..

Fthh bedeutet das ein Glasfaserlabel bei euch in den Keller oder direkt in die Wohnung

Durch ftth oder fthb kann wie beim Kabel TV geguckt werden ohne das der down und upload davon beeinträchtigt wird, wie bei Vodafone Kabel. Aber es ist nicht die Kabel Technik die von Vodafone benutzt wird. Es gibt beim fthh bzw fthhb oder Telekom allgemein keine segmentauslastung.

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 16 Oct 2019 22:21:43 GMT

Doch , die haben Kabelanschluß , nennt sich Kabel Zuhause , wird über Telekom - Mietershop vertrieben . Es ist ein neu gelegtes Glasfaserkabel , was bei uns verlegt wurde , bis in den Keller , von dort läuft alles normal über die Multimediadose .Ist bisher wenig bekannt , da es nur über wenige Vermieter betrieben wird , unter anderem , wie bei mir die Vonovia , die arbeiten mit der Telekom zusammen . Über Kabel können wir bis 500 MBits buchen , Fernsehen auch so fast alles , was auf dem Markt ist . Für uns Mieter ist es in sofern ärgerlich , das wir alles abbauen müssen , was mal Kabel Deutschland gehörte und wieder neue Geräte aufbauen . Bis auf das Modem für Internet kaufe ich mir alles selbst , bzw. kann ich meine Geräte noch verwenden , wie meinen eigenen Router . Bin gespannt , ob die ganze Umstellung so reibungslos klappt , wie die versprechen , ich glaube nicht daran .

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 16 Oct 2019 22:23:28 GMT

Danke , so genau kenn ich mich mit den Fachausdrücken nicht aus , Hauptsache , es klappt nachher alles .

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 23 Oct 2019 08:55:01 GMT

Moin , moin , ich hab noch eine Frage an die Moderatoren . Ist es möglich , mir eine Aufstellung der Geräte zukommen zu lassen , die ich an VODAFONE zurück schicken muß ??? Ich bin nähmlich der Meinung , einige Sachen damals bei Kabel - Deutschland selbst bezahlt zu haben , so z. B. das CI+ Modul und Karte ? von meinem 2. Fernseher , das war damals eine Sonderaktion . Danke für Eure Mühe , Gruß aus Kiel Barni

Betreff: Kündigung ????

Thomas — Wed, 23 Oct 2019 10:12:17 GMT

Hallo Barni,

die Übersicht bekommst Du mit der Kündigungsbestätigung. Vorab kann ich Dir aber schon mal sagen, dass der Kabelrouter, die Smartcards und der HD-DVR zurück müssen.

Grüße

Thomas

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Wed, 23 Oct 2019 16:42:55 GMT

Hallo Thomas , Danke , hab ich gefunden . Aber es gibt ein Problem . Damals , vor vielen Jahren , als Kabel Deutschland bei uns eingeführt wurde , waren 2 Monteure hier bei uns , die alles verlegt haben . So wurde von der Multidose im Wohnzimmer mit einem großen Bohrer ein Zugang zum Arbeitszimmer , wo der PC steht geschaffen . Da wurde das Kabel vom Modem durchgeführt , der Putz in beiden Zimmer angeglichen . Das heißt , dieses Kabel ist nicht zu bewegen , schon garnicht raus zu ziehen , es ist eingemauert . Wenn Vodafone das jetzt wieder haben möchte , müßten sie einen Monteur vorbei schicken . Ich möchte es jedenfalls nicht in Rechnung gestellt bekommen . Das Modem ist natürlich kein Problem , Kabel lässt sich ja schrauben . Wie schaffen wir das Problem aus der Welt ??? Kannst Du das irgendwie in meinem Konto vermerken , so das es keinen Ärger gibt ??? Gruß aus Kiel , Barni

Betreff: Kündigung ????

Thomas — Thu, 24 Oct 2019 07:06:23 GMT

Hallo Barni5849,

wir reden jetzt von dem Koaxialkabel richtig? Da musst Du Dir keine Gedanken machen wenn das nicht mit dabei ist.

Grüße

Thomas

Betreff: Kündigung ????

Barni5849 — Thu, 24 Oct 2019 08:34:02 GMT

Hallo Thomas , ja ich glaube , so nennt man das , es ist das Kabel , was von der Mulidose durch die Wand zum Modem führt . Mein CI+ Modul für das Zweitgerät hab ich damals bei einer Sonderaktion selbst bezahlt , das wird dann auch nicht zurück verlangt , Richtig ??? Danke und Gruß aus Kiel