Thema "Re: router kaputt ?" in Archiv_Kabel

router kaputt ?

Fupa — Tue, 21 Jan 2020 14:35:26 GMT

Ich habe einen neuen Router angesteckt , aber die Internet-LED blinkt rot ab freitag. Mein router ist graue vodafone station mit Red Internet & Phone50 Cable . Alles ist gut verbunden, nichts ist beschädigt. Wie buche ich einen Termin bei einem Techniker?

Betreff: router kaputt ?

DreiViertelFlo — Tue, 21 Jan 2020 14:38:02 GMT

War die immer schon rot am leuchten?

Betreff: router kaputt ?

Fupa — Tue, 21 Jan 2020 14:45:51 GMT

Ja, vom Anstecken an die Steckdose

Betreff: router kaputt ?

DreiViertelFlo — Tue, 21 Jan 2020 14:57:22 GMT

Schnellste ist die Störungshotline anzurufen und sagen self installation fehlgeschlagen

Re: router kaputt ?

Tobias — Tue, 21 Jan 2020 20:43:51 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: router kaputt ?

Fupa — Tue, 21 Jan 2020 20:55:35 GMT

Ich habe schon geschickt

Re: router kaputt ?

Jens — Thu, 23 Jan 2020 07:04:59 GMT

Hallo Fupa,

Du hattest Dich vorgestern noch bei unserer Hotline gemeldet. Diese haben einen Techniker für Dich beauftragt. Es steht derzeit noch die Terminvereinbarung aus.

Gruß

Jens