Thema "Kundenkennwort offenbaren" in Archiv_Kabel

Kundenkennwort offenbaren

DiBz — Fri, 17 Jan 2020 18:40:20 GMT

Kann es tatsächlich sein, das Berater hier die Kundennummer und das Kennwort per PN einfordern, damit man sein Onlineregistrierungscode bekommt. Da kann ich ja gleich noch meine Bankdaten plus Passwort weitergeben, damit gleich ohne Umwege abgebucht werden kann!🤔

Betreff: Kundenkennwort offenbaren

DreiViertelFlo — Fri, 17 Jan 2020 19:05:53 GMT

Wie soll dir denn sonst geholfen werden? Hellsehen können die ja auch nicht..

Aber im Kabel Bereich gibt es kein Kennwort.. Nur bei DSL und Mobilfunk

Die Mitarbeiter die das anfragen steht drinnen das es Moderatoren sind wie z. B bei @Grit

Betreff: Kundenkennwort offenbaren

DiBz — Fri, 17 Jan 2020 19:43:56 GMT

Das man sich identifizieren muss, ist ja klar, aber Kundenpasswort abfragen, geht ja wohl gar nicht!

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MasterScorpion — Fri, 17 Jan 2020 19:47:23 GMT

... was für einen Sinn sollte das Kundenkennwort denn sonst haben ?

Betreff: Kundenkennwort offenbaren

DiBz — Fri, 17 Jan 2020 20:03:35 GMT

"Schick mir mal eine PN mit der Auftragsnummer (oder vollständigen Adresse) dem Kundenkennwort & sicherheitshalber nochmal die Mailadresse zum abgleich.

Dann veranlasse ich eine Zweitschrift vom Willkommensbrief per Post und schick Dir den Code.

VG,

Andre"

??????

Betreff: Kundenkennwort offenbaren

DiBz — Fri, 17 Jan 2020 19:51:41 GMT

Bin ich im falschen Film oder verstehe ich das Kundenkennwort anders? Mit meiner Kundennummer und dem Kennwort kann sich jeder in mein Vodafone einloggen und dort so agieren wie ich. Das will ich verständlicherweise nicht.

Betreff: Kundenkennwort offenbaren

DreiViertelFlo — Fri, 17 Jan 2020 20:01:51 GMT

Kundenkennwort ist ein Wort das vor bzw bei Vertragsabschluss festgelegt wurde um sicher zustellen das DU der Vertragspartner bist. Das Kundenkennwort ist NICHT das Passwort zum einloggen auf meinkabel.de oder meinvodafone. De etc, sondern nur für den Vertrag. Das Kundenkennwort gibt es NUR bei DSL und im Mobilfunk.