Thema "Re: Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?" in Archiv_Kabel

Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?

Anonym85521 — Wed, 30 Oct 2019 21:20:40 GMT

Ich
bin noch nicht UnityMedia-Kunde, überlege mir aber 2play JUMP zu
buchen. Ist es denn grundsätzlich möglich, dann gegen Ende der
24-monatigen Vertragslaufzeit von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60
zu wechseln?

Re: Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?

Rosemarie — Wed, 30 Oct 2019 22:11:57 GMT

Du kannst jederzeit zu einem anderen Angebot wechseln. Du mußt das Paket nur rechtzeitig

kündigen. Du kannst aber auch jederzeit zu einem höherwertigen Angebot auch wechseln.

Abwärts nur nach vorheriger Kündigung. Wenn Du ein Paket kündigst, solltest Du es am

besten per Einschreiben mit Rückschein tun.

Re: Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?

Anonym85521 — Wed, 30 Oct 2019 22:20:21 GMT

Rosemarie1:

Du kannst jederzeit zu einem anderen Angebot wechseln. Du mußt das Paket nur rechtzeitig
kündigen. Du kannst aber auch jederzeit zu einem höherwertigen Angebot auch wechseln.

Abwärts nur nach vorheriger Kündigung. Wenn Du ein Paket kündigst, solltest Du es am

besten per Einschreiben mit Rückschein tun.

Ist
es nicht so, dass ich nach einer vollzogenen Kündigung eine Zeit
lang (vielleicht 3 oder 6 Monate?!) warten muss, ehe ich wieder einen
neuen Vertrag abschließen kann?

Re: Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?

Rosemarie — Wed, 30 Oct 2019 22:31:21 GMT

Nein, warten mußt Du nicht. Wenn der alte Vertrag endet schließt sich der neue an.

Es geht dann übergangslos weiter.

Re: Wechsel von 2play JUMP zu Internet COMFORT 60 möglich?

Anonym51447 — Thu, 31 Oct 2019 11:55:54 GMT

Hey Manuel,

du kannst am Ende der Vertragslaufzeit in jeden Vertrag wechseln. Dazu einfach unseren Kundenservice kontaktieren dann kannst du unterbrechungsfrei wechseln.

Gruß Bataa