Thema "Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591" in Archiv_Kabel

Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 13:10:47 GMT

Hallo zusammen,

ich wollte gerade meinen Tarif auf 1000 MBit umstellen.

Leider habe ich direkt mit der Auswahl der Hardware ein Problem.

Mir wird immer automatisch eine FritzBox 6591 mit eingebucht, da ich im Moment noch eine "gemietete" 6490 von KD/Vodafone habe. Ich möchte dieses Option aber nicht mitbuchen, da ich mir bereits eine eigene FritzBox 6591 neu gekauft habe.

Bei vorhandener HomeBox Fritz!Box 6490 : Diese unterstützt nicht die Bandbreite des gewählten Tarifs. Deshalb und zum Erhalt Ihrer gewohnten Telefonie-Funktionen ist die Option Homebox aktiviert.

Könnte hier bitte jemand nachschauen und mir ggf. weiterhelfen?

Besten Dank im Voraus.

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 13:14:09 GMT

Das lässt sich aber nicht anders machen, wenn du die Option Homebox, 2. Telefonleitung und mehr als 3 Rufnummern gebucht hast. Dann erhältst du als Leihgerät immer die 6591.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 13:22:08 GMT

Hallo Kurt,

danke für die schnelle Antwort.

2. Telefonleitung sowie mehr als 3 Rufnummern habe ich nichtr gebucht und auch nicht im Tarif.

Vor Jahren habe ich lediglich die Option Homebox mitgebucht, da ich mir zu diesem Zeitpunkt keine eigene FritzBox kaufen wollte. Es muss doch möglich sein, diese Option wieder rauszunehmen??

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 13:28:53 GMT

Die Homebox Option zu 5 Euro/Monat beeinhaltet aber wie gesagt die 2. Telefonleitung und mehr als 3 Rufnummern.

Du könntest die Option Homebox über mein Kabel kündigen, dann würdest du einen Standardrouter erhalten.

Warte am besten ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich das mal anschauen und alles in die Wege leiten.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

DreiViertelFlo — Thu, 02 Jan 2020 13:42:51 GMT

Wie gesagt, die homebox beinhaltet die 2te sprachleitung.

Du musst diese Option kündigen (4wochen)dann wird dir ein Standard Router zugeschickt, das kostet aber einmalig 30euro.

Es gibt dann nur 1 Leitung und max 3 Rufnummer, falls du wichtige hast. Solltest du Vodafone mitteilen welchen Rufnummer bestehen bleiben sollen.

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 13:55:17 GMT

Hallo Vanguardboy,

kündigen würde ich liebend gerne. Wo genau lässt sich diese Option denn kündigen? Muss ich denn mit der Umstellung auf 1000 MBit dann noch warten bis die Homebox Option weg ist?

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 13:59:18 GMT

Ja musst du, denn sonst kannst du ja den 1000er Tarif nur mit 6591 Buchen. Die Kündigungsfrist beträgt wie gesagt 4 Wochen. Darum würde ich mal abwarten, bis sich hier ein Mod meldet, der kann das vielleicht in einem Zug machen.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 14:04:55 GMT

Danke für den schnellen Support.

Dann warte ich einfach mal auf die Rückantwort eines Mod's.

Umstellung / Kündigung in einem Rutsch wäre natürlich Top.

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 14:37:32 GMT

Aber an der Router Wechselgebühr von 29,90 Euro wirst du nicht vorbei kommen.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 15:35:07 GMT

Die 29,90 € stören mich ja auch nicht. Mir geht es letztendlich nur darum, dass es keinen Sinn ergibt eine FritzBox 6591 zu haben und noch eine weitere mieten zu müssen.

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 15:44:05 GMT

Verstehe ich gut. Nur ist das immer ein Missverständniss.

Man mietet damit nicht die Box, sondern erhält damit die Homebox Option, 2. Telefonleitung, mehr als 3 Rufnummern. Und das geht halt nur mit einer Fritz Box. Das bedeutet, wenn jemand das benötigen sollte, hat er, wenn er sich eine eigene zulegt, immer auch eine Fritz Leihbox. Gut trifft jetzt bei dir nicht zu, da du das nicht brauchst.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Thu, 02 Jan 2020 19:44:15 GMT

Ich habe mich nun mal per PN an den Moderator Lars gewandt und hoffe, dass er mir weiterhelfen kann.

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Kurtler — Thu, 02 Jan 2020 19:52:52 GMT

PN nur nach Aufforderung an die Mods senden.

Die Mods melden sich in den Beiträgen und fordern dich dann auf deine Daten per PN zu schicken.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Fri, 03 Jan 2020 08:10:57 GMT

Guten Morgen Kurt,

ohh das habe ich nicht gewusst. Dachte man kann sich, wie in anderen Foren auch üblich, bei den Mod's melden.

Naja ich warte auf jeden Fall mal weiter ab und dann wird es mit Sicherheit eine Lösung geben.

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Nancy — Mon, 06 Jan 2020 09:31:00 GMT

Hallo Fotokasperl,

da Du Deine Daten schon geschickt hast, beim nächsten Mal bitte erst nach dem wir Dich dazu auffordern, konnte ich einen Blick drauf werfen.

Deinen Tarif werde ich umstellen auf die 1000 Mbit/s-Leitung und den Kabelrouter ohne WLAN-Option. Wenn Du mir Dein Go dafür gibst, mache ich alles fertig.

Viele Grüße

Nancy

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Mon, 06 Jan 2020 11:13:51 GMT

Hallo Nancy,

vielen Dank für deine Antwort und das Überprüfen. Bei evtl. zukünftigen Anfragen werde ich warten bis ich von einem Mod gebeten werde die benötigten Daten zu schicken.

Von meiner Seite hast du das Go, die Umstellung auf 1000 MBit, sowie den Hardwaretausch von Fritzbox 6490 auf Vodafone Gerät ohne WLAN Option zu vollziehen.

Besten Dank schon mal für den Support von Dir/Euch.

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Tue, 07 Jan 2020 15:26:47 GMT

Hallo @Nancy,

kannst du mir grob mitteilen, ab wann wir mit der Umstellung rechnen können?

Bisher hat sich nichts getan.

Vielen Dank im Voraus.

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

DreiViertelFlo — Tue, 07 Jan 2020 17:39:09 GMT

Da Nancy noch nicht geantwortet hat wird da noch nichts passiert sein. Es ist hier kein live Chat das kann unterumstanden paar Tage dauern

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Lars — Wed, 08 Jan 2020 08:58:38 GMT

Hallo Fotokasperl,

da Nancy aktuell nicht da ist, übernehme ich mal.

Ich habe die gewünschte Umstellung auf den 1000er Tarif mit Wechsel auf den Kabelrouter ohne WLAN-Option bearbeitet. Die schriftliche Bestätigung und der Kabelrouter kommt dann zeitnah zu Dir. Vergiss dann bitte nicht, die 6490 zu uns zu schicken. Die Details findest Du im Schreiben.

Durch das eigenen Endgerät am Anschluss, sollte Dir die neue Bandbreite bereits in den nächsten Stunden zur Verfügung stehen. Teste es bitte aus und gib uns ein abschließendes Feedback.

Viele Grüße

Lars

Re: Umstellung von 400 auf 1000 MBit mit eigener Fritz Box 6591

Fotokasperl — Sat, 11 Jan 2020 18:25:48 GMT

Hallo Lars,

vielen Dank fürs Umstellen des Vertrags. Alles hat reibungslos geklappt und die Box läuft seitdem mit 1000 MBit DL und 50 MBit UL. Ab und an wird die DL Bandbreite nicht voll erreicht, was für mich jedoch kein Problem darstellt, so lange die Leitung stabil ist.

Danke nochmal für den Support hier im Forum.

Ich wünsche allen ein schönes Wochenende

Viele Grüße

Christian