Thema "Betreff: Erstattung Guthaben" in Archiv_Kabel

Erstattung Guthaben

Mikeberlin — Fri, 10 Jan 2020 13:48:31 GMT

Hallo,, nachdem mein Kabel TV-Vertrag mithilfe der MOD`s korregiert beendet wurde, bitte ich noch darum das dadurch entstandene Guthaben auf die bekannte Baknverbindung zu erstatten.

Danke.

Gruß mikeberlin

Betreff: Erstattung Guthaben

DreiViertelFlo — Fri, 10 Jan 2020 14:17:39 GMT

Guthaben das aus Kulanz gewährt wurde kann nicht ausgezahlt werden, nur als Info.

Betreff: Erstattung Guthaben

Mikeberlin — Fri, 10 Jan 2020 14:22:29 GMT

Hier geht es um Guthaben was aus falscher Rechnungsstellung nach Kündigung resultiert.

Re: Erstattung Guthaben

Grit — Fri, 10 Jan 2020 19:54:08 GMT

Hallo Mikeberlin,

die Erstattung des Guthabens erfolgt automatisch. Es dauert leider immer etwas, da können wir nichts beschleunigen.

Viele Grüße

Grit

Re: Erstattung Guthaben

Mikeberlin — Fri, 10 Jan 2020 20:19:13 GMT

Hallo Grit,

danke für die Info, dann werde ich es im Auge behalten und mich ggf noch einmal hier melden.

Gruß Mikeberlin