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Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Fri, 27 Dec 2019 17:06:44 GMT

Hallo,

ich habe derzeit neben einen Internet & Telefon Vertrag auch einen laufenden "Vodafone TV Cable" Vertrag mit kostenlosem Digitalem Video-Recorder Humax HDR-4100C inkl. SmartCard nagra vision d8 zum Empfang auch der Basis-Privatsender (RTL, SAT.1, Kabel 1 etc.) in HD. Da ich einen neuen Fernseher mit CI+ Schacht habe, würde ich gerne den Humax-Receiver und die bisherige Smartcard gegen ein CI+Modul und eine entsprechend kompatible Smartcard tauschen, da ich den Mehrwert des Receivers/Video-Recorders nicht nutze.

Meine Fragen:

1. Geht ein solcher Tausch?

[Am Telefon wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sein, weil es sich um ein "Downgrade" handle. Das bezweifle ich aber stark, da der Vertrag ja gleich bleiben würde und ich für die Miete des Receivers auch kein Geld bezahlen musste.]

2. Wenn Antwort auf Frage 1 "Ja" ist,

2.1 Bekommt man das CI+Modul von Vodafone ebenfalls kostenlos zur Miete oder muss ich das (bei Vodafone) kaufen?

2.2 Welche Kosten kommen bezüglich des Tausches der Smartcard (von Receiver-Smartcard zu CI+Modul Smartcard) auf mich zu (Versand und/oder Aktivierungsgebühr)?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe und viele Grüße

Betreff: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Fri, 27 Dec 2019 18:08:36 GMT

@Schallinger schrieb:

1. Geht ein solcher Tausch?

[Am Telefon wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sein, weil es sich um ein "Downgrade" handle. Das bezweifle ich aber stark, da der Vertrag ja gleich bleiben würde und ich für die Miete des Receivers auch kein Geld bezahlen musste.]

Nein, erst zu Ende der Vertragslaufzeit.

Du hast einen Vodafone TV Vertrag, da ist der Humax zwar inklusive, aber nicht wirklich kostenlos.

Du zahlst einen Gesamtpreis, der den Service um das Gerät beinhaltet und den monatlichen Preis für die Senderfreischaltung. Die monatliche Senderfreischaltung das sind 3,99€ für die Privaten in HD (Basic TV).

@Schallinger schrieb:

2.1 Bekommt man das CI+Modul von Vodafone ebenfalls kostenlos zur Miete oder muss ich das (bei Vodafone) kaufen?

Wenn du auf ein CI+Modul umsteigst, dann kommen die Kosten für die Miete dazu, kostenlos ist nicht!

Das macht monatlich 3€ plus die monatlichen Kosten für Basic TV 3,99€.

Kaufst du das, 79€ einmalig wenn du das bei VF/KD kaufst, dann bleibt es nur bei Kosten für die Senderfreischaltung.

@Schallinger schrieb:

2.2 Welche Kosten kommen bezüglich des Tausches der Smartcard (von Receiver-Smartcard zu CI+Modul Smartcard) auf mich zu (Versand und/oder Aktivierungsgebühr)?

Einmalig 29,99€ für Basic TV, würde ich meinen, leg mich da aber nicht fest.

Der Versand laut AGB auf eigene Kosten, wenn du die Vertragsunterlagen noch hast, sieh nach ob da ein Retoure-Schein bei ist.

Es gibt noch eine ganz andere Möglichkeit, ohne ein Vertragsänderung für dich, einfach das passende CI+Modul im freien Handel kaufen, das dann samt Karte in den TV.

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Tina — Sat, 28 Dec 2019 08:09:56 GMT

Hallo Schallinger,

Peter165 hat Dir bereits alles erklärt. Danke für Deine Hilfe @Peter165.

Ich will noch eines ergänzen: Wenn Du von VodafoneTV auf BasicTV wechselst, berechnen wir einmalig 19,99 €.

Beste Grüße Tina

Betreff: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Sat, 28 Dec 2019 14:11:41 GMT

Hallo @Peter165,

ganz herzlichen Dank für deine Antworten.

Alles klar, dann werde ich den bisherigen Vodafone TV Vertrag mit dem Humax-Receiver kündigen und nach Vertragsablauf gleich auf "Basic TV" wechseln. Dann zahle ich einmalig die 19,99 € Wechsel- bzw. Aktivierungsgebühr plus monatlich 3,99 €. Das CI+Modul werde ich mir dann im Handel kaufen.

Viele Grüße

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Sat, 28 Dec 2019 14:41:15 GMT

Hallo @Tina,

vielen Dank auch an Dich für die ergänzende Info.

Ich würde dann meinen Vodafone TV Vertrag kündigen und zum Vertragsende für einmalig 19,99 € nahtlos auf Basic TV wechseln, wenn das möglich ist. Den Basic TV Vertrag würde ich dann mit einem - selbt beschaften CI+ Modul - betreiben. Die monatlichen Kosten für die Basis HD-Entschlüsselung würden mich dann (nur) noch 3,99 € kosten [zzgl. 10 € monatlich für Kabelanschluss Vodafone TV Connect natürlich).

Wäre es auch möglich, mir schon jetzt eine CI+Modul kompatible Smartcard zuzuschicken, auch wenn der Vodafone TV Vertrag mit Reciever und nagra Smartcard noch ein paar Monate läuft. Dann könnte ich schon jetzt über das von mir zu beschaffende CI+Modul die Basis HD Programme entschlüsseln, auch wenn ich natürlich bis zum Ende der Laufzeit des Vodafone TV Vertrags weiterhin den Receiver über die 8,99 € monatlich mitbezahle. Den Humax-Receiver und die nagra Smartcard könnte ich euch dann im Gegenzug auch gleich zurückschicken.

Was ich damit letztlich möchte, ist ein Wechseln der Smartcard für die Restlaufzeit kombiniert mit einem entsprechenden Vertragswechsel (von Vodafone TV zu Basic TV) zum Ende der Vertragslaufzeit. Bis zum Ende der Laufzeit von Vodafone TV würde ich dann weiter 8,99 €/Monat bezahlen, danach 3,99€. Einmalig für den Tausch der Smartcard/Vertragswechsel kämen dann noch 19,99 € hinzu.

Könnte das so umgesetzt werden?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Sat, 28 Dec 2019 15:22:44 GMT

@Schallinger: Mach erstmal nichts.

Außer dir das CI+Modul zu besorgen. Weil ohne die CI+Modulseriennummer bekommst du keine Karte.

@Tina schrieb von Wechsel, wenn ich das richtig deute, ist damit das Downgrade von Vodafone TV auf Basic TV gemeint, sprich mit @Tina Hilfe noch vor dem Ende der Vertragslaufzeit.

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Sat, 28 Dec 2019 15:46:09 GMT

Hallo @Peter165,

super, vielen Dank für den Tipp. Zwecks Beschaffung des CI+Moduls müsste ich nur wissen, welche Karte ich dann am Ende von Vodafone für "Basis TV" bekomme - aktuell habe ich die "nagra vision d8". Es gibt verschiedene CI+Module für Kabel Deutschland/Vodafone zu kaufen:

Für D03 / D08 Karten (Letzteres dürfte meine aktuelle Karte sein) oder
Für G03 / G09 Karten.

Habe auch @Tina schon angeschrieben. Wenn sogar ein Wechsel i.S.e. ein Downgrades schon jetzt gehen würde, wäre das natürlich top.

Viele Grüße und vielen Dank nochmal

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Sat, 28 Dec 2019 16:03:52 GMT

@Schallinger schrieb:

Zwecks Beschaffung des CI+Moduls müsste ich nur wissen, welche Karte ich dann am Ende von Vodafone für "Basis TV" bekomme

Die Karte die zum CI+Modul passt.

Also für Neotion/SMiT CI+ Modul eine G09 (G03 gibt es nicht, gemeint ist ne G02).

Und für ein SmarDTV CI+Modul die D08.

Was für einen TV nutzt du?

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Sat, 28 Dec 2019 16:23:27 GMT

Ok sehr gut. D.h. ich richte meine Kaufentscheidung nicht nach meiner aktuellen Karte aus, sondern kaufe einfach ein Modul und bekomme dann ggf. eine andere - passende - Karte von Vodafone.

Zu welchem Modul würdest Du tendieren?

Ich habe einen aktuellen Panasonic OLED TV (TX55GZX1509).

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Sat, 28 Dec 2019 19:33:01 GMT

@Schallinger schrieb:

Zu welchem Modul würdest Du tendieren?

Ich habe einen aktuellen Panasonic OLED TV (TX55GZX1509).

Hm, um ehrlich zu sein, zum SMiT CI+Modul. Auch wenns teurer ist.

Neotion und Panasonic, das passt nicht wirklich.

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Tina — Sun, 29 Dec 2019 07:44:56 GMT

Hallo Schallinger,

habe ich richtige gelesen, dass Du auch TV Connect im Vertragsbestand hast? In Verbindung mit BasicTV bist Du bei 18,99 € im Monat.

Der Wechsel in den kleineren Tarif ist leider nicht sofort sondern erst zum Ende der Laufzeit möglich. Und welches Modul Du kaufst, bleibt Dir überlassen. Wenn Deine derzeitige Karte nicht kompatibel ist, bekommst Du eine neue zugeschickt.

Ich kann Deinen Wechselwunsch hinterlegen, sobald Du das Modul hast. Sende in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummer des CI+Moduls zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Beste Grüße Tina

Tina

Beste Grüße Tina

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Sun, 29 Dec 2019 10:35:29 GMT

@Tina schrieb:

Der Wechsel in den kleineren Tarif ist leider nicht sofort sondern erst zum Ende der Laufzeit möglich.

Schade.

@Tina schrieb:

habe ich richtige gelesen, dass Du auch TV Connect im Vertragsbestand hast? In Verbindung mit BasicTV bist Du bei 18,99 € im Monat.

Ups, wenn das an dem ist, was zahlst du aktuell dafür?

Weil, wenn das nur 10€ sind, wäre der Gesamtpreis ja gleich.

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Mon, 30 Dec 2019 22:46:10 GMT

Hallo @Tina,

vielen Dank für deine Antwort. Die Privatnachricht mit den gewünschten Daten ist soeben an dich rausgegangen.

Das Pricing für den neuen Vertrag ist mir allerdings noch nicht ganz klar. Wieso komme ich für TV-Anschluss ("Vodafone TV Connect") + "BasisTV" dann weiterhin auf insgesamt 18,99 €/Monat, wenn doch das BasisTV alleine nur 3,99 €/Monat kostet. Der TV-Anschluss in meiner derzeitigen Kombi aus TV-Anschuss ("Vodafone TV Connect") + "Vodafone TV Cable" kostet mich nämlich ausweislich der Rechnung nur 10€/Monat (zzgl. 8,99 €/Monat für "Vodafone TV Cable).

Meines Erachtens müsste sich der Gesamtpreis der neue Kombi aus TV-Anschluss und "Basis TV" dann auf nur 13,99 €/Monat belaufen. Dann verstehe ich auch, weshalb dieser Wechsel als ein "Downgrade" angesehen wird. Andernfalls, d.h. wenn ich zukünftig - auch ohne Receiver - weiterhin insgesamt 18,99 €/Monat bezahlen muss, handelt es sich zumindest preislich nicht um ein Downgrade, mit der Folge, dass der Wechsel eigentlich sofort möglich sein müsste. Ich würde dich daher auch diesbzüglich um kurze Klärung bitten. Habe dir dafür alle relevanten Vertragsdaten zum TV-Vertrag geschickt.

Viele Grüße

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Mon, 30 Dec 2019 22:55:13 GMT

Hallo @Peter165 ,

ja die Preisgestaltung ist mir auch nicht ganz klar. Ausweislich meiner bisherigen Rechnungen bezahle ich für TV monatlich für folgende Posten den folgenden Preis:

"Vodafone TV Connect": 10 €/Monat
"Vodafone TV Cable": 8,99 €/Monat

Wenn das Produkt "BasisTV" (im Betrieb mit eigenen CI+Modul), zu dem ich gerne wechseln würde, nur 3,99 €/Monat kostet, komme ich rechnerisch eigentlich auf 13,99 €/Monat - vorausgesetzt natürlich, dass der TV Anschluss auch in Kombi mit dem "BasisTV" Produkt weiterhin 10€/Monat kosten würde.

Ich habe mir übrigens zwischenzeitlich ein SMIT CI+ Modul besorgt.

Viele Grüße

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Peter165 — Tue, 31 Dec 2019 13:16:28 GMT

@Schallinger schrieb:

Wenn das Produkt "BasisTV" (im Betrieb mit eigenen CI+Modul), zu dem ich gerne wechseln würde, nur 3,99 €/Monat kostet, komme ich rechnerisch eigentlich auf 13,99 €/Monat - vorausgesetzt natürlich, dass der TV Anschluss auch in Kombi mit dem "BasisTV" Produkt weiterhin 10€/Monat kosten würde.

Rein rechnerisch ja, aber praktisch nicht.

Der Preis für TV Connect xxx für nur Basic TV mit eigenen Gerät 15€, macht also jene 18,99€.

Bis vor kurzen xxx der Preis für TV Connect bei Buchung von Vodafone TV bzw. Giga TV nur 10€.

Daher dein 8,99€ für den TV Vertrag plus TV Connect ebenfalls 18.99€.

Aktuell ist der Preis für TV Connect egal welcher TV Vertrag, jetzt generell bei 15€.

Ob höher oder weniger hochwertig, das hat mit dem Kabelanschluß nichts zu tun, sondern da geht es nur um die Wertigkeit des TV Vertrages.

Den Kabelanschluß muß jeder zahlen, da gibt es verschiedenen Möglichkeiten (normalerweise nicht auswählbar das wie bezahlen), ebenso kanns das günstiger sein, oder aber auch teurer werden.

Leider kam das mit dem Kabelanschluß erst zu spät, so das da aus meiner Sicht die Katze aus dem Sack ist.

Du hast auch noch einen Internet/Phone Vertrag, über Kabel?

Wenn ja, bekommst du da die 5€ Kombirabatt, der wäre wenn du auf Basic TV umsteigst mämlich weg.

@Schallinger schrieb:

Ich habe mir übrigens zwischenzeitlich ein SMIT CI+ Modul besorgt.

Ich befürchte das war etwas voreilig.

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Stephan — Thu, 02 Jan 2020 15:19:25 GMT

Hi Schallinger,

danke für Deine Angaben.

Den Wechsel habe ich bei Dir zum Ende der Laufzeit im Mai hinterlegt.

Wenn wir das Modul jetzt schon eintragen und eine Smartcard verschicken sollen, dann kostet das einmalig 29,99 Euro.

Gruß

Stephan

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Fri, 03 Jan 2020 13:26:30 GMT

Hallo @Stephan,

vielen Dank. Ja schick mir bitte gleich die neue Smartcard für 29,99 € zu. Habe dir auch schon eine Privatnachricht gesendet.

Viele Grüße

Schallinger

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Stephan — Mon, 06 Jan 2020 11:42:42 GMT

Hi Schallinger,

bevor wir hier die Smartcard für das CI+ Modul los schicken will ich noch kurz auf Deine PN-Frage eingehen: Wenn der alte Vertrag beendet wird, entfällt auch der Rabatt, den Du aktuell auf Deinen Internetanschluss bekommst.

Wenn ich Dein CI+ Modul jetzt einfach als zusätzlichen Vertrag für 0,- Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro eintrage und den alten Vertrag so belasse, ändert sich im Schnitt am wenigsten für Dich.

Gruß

Stephan

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Schallinger — Wed, 08 Jan 2020 18:06:55 GMT

Hallo Stephan,

vielen Dank für den Hinweis! Dann machen wir das bitte so wie von dir vorgeschlagen - mit dem zusätzlichen Vertrag für monatlich 0 €. Dann bleibt wenigstens der Rabatt bestehen.

Ihr könnt mir dann gerne die neue Smartcard zuschicken und die einmaligen 29,99 € abrechnen.

Viele Grüße und vielen Dank für die Hilfe!

Re: Gerätetausch (von Receiver zu CI+ Modul) bei laufenden Vodafone TV Cable Vertrag

Stephan — Thu, 09 Jan 2020 08:29:33 GMT

Alles klar, dann machen wir das so.

Dein CI+ odul ist eingetragen und die dazu passende Smartcard geht dann an Dich raus. Melde Dich einfach nochmal kurz hier, wenn die Smartcard angekommen ist.

Gruß

Stephan