Thema "Betreff: Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?" in Archiv_Kabel

Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?

Gelöschter User — Wed, 01 Jan 2020 10:30:42 GMT

Liebe Forengemeinde,

zunächst einmal wünsche ich allen ein "Gesundes neues Jahr."

Ich habe am heutigen Tage online einen Tarifwechsel von "Kabel Phone" auf "Red Internet & Phone 50 Cable" vorgenommen. Die Unterlagen und neue Hardware bekomme ich demnächst zugeschickt. Muss ich das alte Kabelmodem Thomson THG540K zurücksenden und bekomme dafür einen Retourenschein von Vodafone?

Betreff: Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?

peter12_ — Wed, 01 Jan 2020 10:50:14 GMT

Hi,

ja, das bestehende Kabelmodem wird gegen einen Kabelrouter ausgetauscht und muss dann an VF KD zurückgeschickt werden.

Du kannst für die Rücksendung den Versandschein des Kabelrouters verwenden. Der Tarifwechsel findet dann mit Anschluss des Austauschgerätes statt.

Grüße

Betreff: Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?

Gelöschter User — Thu, 02 Jan 2020 15:49:31 GMT

Vielen Dank für die umgehende Rückmeldung und die Antwort. Das hilft mir weiter.

Re: Kabelmodem zurücksenden nach Tarifwechsel?

Anett — Sun, 05 Jan 2020 14:52:41 GMT

Hallo Bärbel49,

Dir auch ein gesundes neues Jahr. 🙂

Ich kann mich der Antwort von Peter12_ nur anschließen. Danke dafür.

Da alle offenen Fragen geklärt sind, mach ich hier mal ein Schloss dran.

Viele Grüße

Anett