Thema "Re: Mehrere Pakete gebucht" in Archiv_Kabel

Mehrere Pakete gebucht

Anonym89517 — Wed, 01 Jan 2020 20:59:35 GMT

Hallo zusammen, leider bin ich sehr untalentiert in Online Aufträgen und habe jetzt den Fehler gemacht mehrere Aufträge falsch bestellt zu haben. (Bin Neukunde)

Einmal 2play fly 400. Da fehlte der TV. Dann 2play Start 30 und dann merkte ich das ist zu wenig Leistung und daraufhin dann das richtige 2play JUMP 150.

Habe ich jetzt 3 Verträge für meine Wohnung abgeschlossen? Wie kündige ich die ersten 2 vor Aktivierung? Wie geht es weiter? Nur 1 Auftragsbestätigung per Mail bekommen aber 3 Bestellbestätigungen?

Re: Mehrere Pakete gebucht

Torsten — Wed, 01 Jan 2020 21:36:14 GMT

Schick einen Widerruf (KEINE Kündigung!) für die falschen Bestellungen per Email an kundenservice@unitymedia.de. Eine Kündigung würde nämlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit greifen.

Wenn du auch TV nutzen möchtest, benötigst du noch einen Kabelanschluss-Vertrag.

Re: Mehrere Pakete gebucht

Hemapri — Thu, 02 Jan 2020 14:55:15 GMT

Alle diese drei Produkte sind ohne TV!

MfG

Re: Mehrere Pakete gebucht

Anonym56789 — Thu, 02 Jan 2020 15:01:36 GMT

Am besten lässt du dir dabei helfen, wenn du die falschen Bestellungen wie von Torsten empfohlen widerrufst.
Nicht, dass das auch noch schief läuft.