Thema "Re: Ungültige Kundennummer!?" in Archiv_Kabel

Ungültige Kundennummer!?

MoMa9 — Wed, 25 Dec 2019 14:07:55 GMT

Hallo,

ich möchte für einen bestehenden Kabel-Vertrag einen Aktivierungscode anfordern, beim Versuch wird angezeigt, das die Kundennummer ungültig sei. Dabei kann dies nicht sein und ich habe mich auch nicht vertippt.

Ich hoffe, man kann mir hier weiterhelfen. Ich bin mitten im Umzug und hätte gerne sehr bald Internet und Telefon in der neuen Wohnung.

Mit freundlichen Grüßen

MoMa9

Betreff: Ungültige Kundennummer!?

geschn — Wed, 25 Dec 2019 14:22:42 GMT

Hallo zusammen,

hier haben wir das gleiche Problem.

Hoffe dass wir uns hier dranhängen dürfen...

Beste Grüße

GeSchn

Betreff: Ungültige Kundennummer!?

andreasabaad — Thu, 26 Dec 2019 14:53:41 GMT

Hallo @geschn

Leider ist ein dranhängen nicht möglich! Eröffne dir bitte einen eigenen Beitrag! 😄

Re: Ungültige Kundennummer!?

Anett — Fri, 27 Dec 2019 09:37:45 GMT

Hallo MoMa9,

gern schauen ich mir das ganze an. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.

Sobald die PN raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

Re: Ungültige Kundennummer!?

MoMa9 — Fri, 27 Dec 2019 20:45:45 GMT

Hallo Anett,

die PN mit meinen Daten ist soeben an Sie rausgegangen. Vielen Dank!

Mit freunlichen Grüßen

MoMa9

Re: Ungültige Kundennummer!?

Thomas — Sun, 29 Dec 2019 06:06:36 GMT

Hallo MoMa9,

der Aktivierungscode ist erstellt und auf dem Weg zu Dir.

Grüße

Thomas