Thema "Re: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung" in Archiv_Kabel

Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

Niizuma — Tue, 17 Dec 2019 20:54:48 GMT

Hallo,

Ich habe im Moment ein Problem mit meiner Bank und die Vodafone Rechnung wurde abbgebucht und ist direkt zurückgekommen und es kann einige Tage dauern, bis ich wieder normal an mein Konto kann. Jetzt wollte ich wissten ob Vodafone in 10 Tagen (hab ich irgendwo im Forum gelesen, aber der Beitrag war vom letzte Jahr) wieder versucht das Abzubuchen, oder ob ich das selber überweisen muss? Unter Kontostand bei mir auf der Vodafone Seite steht, dass ich 0,00 als offenen Gesamtbetrag hab, weil das erst heute passiert ist. Soll ich lieber erstmal warten bis das sich aktualsiert hat, oder selber überweisen?

Betreff: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

DreiViertelFlo — Tue, 17 Dec 2019 22:24:34 GMT

Es wird n zweiter Versuch unternommen, aber wann gute frage..

Wenn du flüssig bist, überweise es lieber, wenn dich abgebucht wird, hast du halt ein Guthaben

Re: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

Grit — Wed, 18 Dec 2019 11:35:56 GMT

Hallo Niizuma,

es wird auf jeden Fall ein zweiter Abbuchungsversuch statt finden. Die Bankverbindung fällt erst beim zweiten Fehlversuch raus oder wenn es sich um eine gewollte Rückbuchung handelt. Im Moment musst Du also erst mal nichts unternehmen.

Hier kurz der Hinweis für den Zeitraum des erneuten Abbuchungsversuches:

Zeitraum für den erneuten Einzug:

Einzug zum 1. des Monats, wenn Rücklastschrift zwischen dem 9. und 23. des Monats eingegangen.
Einzug zum 15. des Monats, wenn Rücklastschrift zwischen dem 24. und 8. des Monats eingegangen

Das sollte Dir beim kalkulieren weiter helfen.

Viele Grüße

Grit

Re: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

Niizuma — Fri, 20 Dec 2019 14:39:28 GMT

Kann ich es trotzdem vorher selber überweisen?

Re: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

DreiViertelFlo — Fri, 20 Dec 2019 14:46:06 GMT

Natürlich kann aber sein das es dann zeitgleich abgebucht wird, das wird dann als Guthaben verrechnet

Re: Frage bzgl Abbuchung/Probleme bei Abbuchung

Stephan — Mon, 23 Dec 2019 09:51:25 GMT

Hi Niizuma,

wie Vanguardboy schon geschrieben hatte, kannst Du die Rechnung auch vorher selber überweisen. Wenn sich die Überweisung mit dem zweiten Abbuchungsversuch überschneidet, hast du dann ein Guthaben auf dem Kundenkonto.

Gruß

Stephan