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Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Sat, 30 Nov 2019 00:44:19 GMT

Hallo liebes Team,

ich habe vor kurzem von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv gewechselt.

Bei meinem alten Vertrag war zusätzlich das Starter und das Cinema Paket von Sky auf der Smartcard freigeschaltet.

Jetzt schaue ich nur noch über GigaTv Fernseh , aber dort sind die Sender von Sky nicht mehr freigeschaltet.

Wie kann ich Sky über GigaTv wieder sehen/freischalten?

Ich möchte ungerne umsonst jeden Monat zusätzlich für Sky bezahlen...

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Peter165 — Sat, 30 Nov 2019 10:20:58 GMT

@FiSi schrieb:

Wie kann ich Sky über GigaTv wieder sehen/freischalten?

In dem du dich an Sky wendest, die können dir unter Angabe der Seriennummer der GigaTV 4K Box dein Sky Abo auf der Giga Box freischalten.

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Mon, 02 Dec 2019 20:55:14 GMT

Das habe ich bereits gemacht.

Leider gibt es seitens sky keine Reaktion...

Kann sich evtl. jemand von Vodafone an sky wenden bzw. da mal nachhaken?

Danke!

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Peter165 — Mon, 02 Dec 2019 21:02:00 GMT

@FiSi schrieb:

Kann sich evtl. jemand von Vodafone an sky wenden bzw. da mal nachhaken?

Ne, da hat VF keinen Einfluß drauf.

Versuchs da: https://community.sky.de/

Mußt aber Geduld haben, bis sich da ein Mod meldet.

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Fri, 06 Dec 2019 18:34:11 GMT

Es scheint mit Sky nicht ganz so einfach zu sein...

Meine Daten müssen von Vodafone an Sky weitergegeben werden.

Anscheinend ist das noch nicht passiert.

Kann jemand von Vodafone bitte meine Daten an Sky weitergeben, damit ich endlich das Sky Paket nicht umsonst zahlen muss?

Das wäre klasse!

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Peter165 — Fri, 06 Dec 2019 19:24:52 GMT

Hm, dein Sky Vertrag ist doch aus der Zeit vor dem Abschluß des Giga TV Vertrages, oder?

Sprich den hast du selber über Sky/Premiere abgeschlossen?

Was steht in deinem Account bei Sky?

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Fri, 06 Dec 2019 20:11:55 GMT

Nein, vor GigaTv lief mein Vertrag auch bereits über Vodafone. Vodafone HD Premium Cable halt.

Sky habe ich über Vodafone abgeschlossen. Erst gab es Sky 1 Jahr umsonst und danach eben zahlungspflichtig.

Das war aber schon 2017.

Also kurz gesagt, ich habe Sky über Vodafone bestellt.

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Peter165 — Fri, 06 Dec 2019 20:47:52 GMT

@FiSi schrieb:

Nein, vor GigaTv lief mein Vertrag auch bereits über Vodafone. Vodafone HD Premium Cable halt.

Gut, das meinte ich aber nicht, aber bestimmt mit Smartcard und Receiver oder CI+Modul.

@FiSi schrieb:

Sky habe ich über Vodafone abgeschlossen. Erst gab es Sky 1 Jahr umsonst und danach eben zahlungspflichtig.

Das war aber schon 2017.

Also kurz gesagt, ich habe Sky über Vodafone bestellt.

Oha, das wollt ich wissen, auch wenn ich jetzt ein wenig ratlos bin.

Auch wegen möglicher Abhängigkeiten zwischen dem alten VF/KD Vertrag und dem Sky Vertrag.

Meistens ist es besser gleich alle Karten aufzudecken, deine Konstellation kann ja keiner erahnen. Es ist ja möglich sich Sky auf eine vorhandene VF/KD Smartcard buchen zu lassen, unabhängig von einem VF/KD Vertrag.

Sieht stark nach einem Mod aus, der sich das ansehen muß.

Im Sky Forum hast du dich gemeldet?

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Fri, 06 Dec 2019 21:45:35 GMT

Oh sorry, dann habe ich dich erst falsch verstanden.

Ja vorher habe ich es mit einem Smartcard und Receiver empfangen.

Und ja bei Sky bin ich angemeldet und dort habe ich bereits alles geschildert.

Leider tut sich dort überhaupt nichts...

Danke trotzdem erstmal für deine Mühe!

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Peter165 — Fri, 06 Dec 2019 22:04:37 GMT

@FiSi: Ich schick dir mal ne PN.

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Nancy — Mon, 09 Dec 2019 10:56:29 GMT

Hallo FiSi,

da das Sky-Paket nicht über uns gebucht ist, musst Du Dich direkt an Sky wenden. Wir können deshalb leider nichts weiterleiten.

Viele Grüße

Nancy

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Mon, 09 Dec 2019 14:51:48 GMT

Hallo Nancy,

das ist so nicht ganz richtig.

Ich habe 2017 von Vodafone angeboten bekommen 1Jahr Sky umsonst zu erhalten.

Danach wurde es erst kostenpflichtig.

Aber das ganze kam erst über Vodafone zustande.

Ich persönlich habe mit Sky nie einen Vertrag abgeschlossen.

Sky hat alle Daten von Vodafone erhalten.

Viele Grüße

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Nancy — Tue, 10 Dec 2019 09:40:19 GMT

Hallo FiSi,

da habe ich mich vielleicht etwas unglücklich ausgedrückt. Du hast damals das das Sky-Paket von uns bekommen. Der kostenlose Vertrag wurde 2018 beendet und dieser ist dann kostenpflichtig geworden und läuft seitdem direkt über Sky. Die Sky-Sender kannst Du Dir über Sky direkt auf Deiner GigaBox freischalten lassen. Dazu muss dort nur die Seriennummer eingetragen werden.

Viele Grüße

Nancy

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

FiSi — Fri, 13 Dec 2019 23:08:47 GMT

Hallo Zusammen,

mein "Problem" wurde gelöst.

Ein Mod hat mir in der Sky Community geholfen und die Sender von Sky auf meiner Giga TV Box freigeschaltet.

Danke an alle und hier kann geschlossen werden

Betreff: Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

Tina — Mon, 16 Dec 2019 13:36:17 GMT

Danke für Dein Feedback. Ich mach hier ein Schloss dran.

Beste Grüße

Tina