Thema "Re: Tarifwechsel" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel

ThomasK98 — Thu, 12 Dec 2019 23:22:14 GMT

Tarif wurde gewechselt aber ich surfe immer noch mit der alten geschwindigkeit.

Habe auch schon das Hitron Gerät neugestartet und vom Netz genommen.. surfe trotzdem mit den alten 100mbit statt mit den neu gebuchten 200mbit.

Betreff: Tarifwechsel

Argantho — Fri, 13 Dec 2019 06:59:37 GMT

Hallo @ThomasK98

Wie ist das Gerät denn mit dem Router verbunden ... LAN oder WLAN ?

Gruß

Dieter

Betreff: Tarifwechsel

ThomasK98 — Fri, 13 Dec 2019 08:34:38 GMT

Der Rechner ist mit einem Lan Kabel verbunden, habe auch andere Rechner probiert, sowie andere kabel und lan ports vom Hitron Gerät

Re: Tarifwechsel

Grit — Fri, 13 Dec 2019 09:17:28 GMT

Hallo Thomas,

wie lange ist der Tarifwechsel denn her? Hast Du ein neues Gerät bekommen oder eine Auftragsbestätigung? Manchmal dauert es ein paar Tage, ehe eine Vertragsänderung im System geschlossen und somit wirksam wird.

Viele Grüß

eGrit

Re: Tarifwechsel

ThomasK98 — Fri, 13 Dec 2019 09:30:30 GMT

Der Tarifwechsel ist 2 Tage her und nein das Gerät ist immer noch das selbe wie davor.

Re: Tarifwechsel

Grit — Fri, 13 Dec 2019 10:58:48 GMT

Dann warte mal bitte noch das Wochenende ab. Wie schon geschrieben, dauert es manchmal etwas, bis das System sich alle Daten gezogen hat.

Viele Grüße

Grit