Thema "Re: Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt" in Archiv_Kabel

Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt

Anonym87937 — Sun, 01 Dec 2019 10:36:13 GMT

Guten Tag,

meine Smartcard ist nicht im Kundencenter hinterlegt. Ich würde gerne das Allstars-Paket buchen, halte aber nichts von Bestellungen am Telefon.

Kann mir irgendjemand helfen seine Smartcard im Kundencenter zu hinterlegen?

Vielen Dank!

Re: Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt

Torsten — Sun, 01 Dec 2019 11:15:37 GMT

Das kann nur der Kundenservice.

Re: Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt

Feline — Thu, 12 Dec 2019 17:09:01 GMT

Hallo Schnoelz,

Deine Frage wurde von Torsten ja bereits richtig beantwortet.
Wenn du die Bestellung nicht telefonisch abwickeln möchtest, kannst du dich auch gerne schriftlich an unseren Support wenden, meine Kollegen leiten dann alles in die Wege.

Kontakt Unitymedia

Liebe Grüße
Feline

Re: Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt

Hemapri — Thu, 12 Dec 2019 22:31:32 GMT

Es kann auch durchaus sein, dass die Karte gar nicht mehr gültig ist. Dann fliegt sie sowieso raus und ist nur noch Plastikmüll. Bei Bedarf wird dir dann eine neue geschickt.

MfG