Thema "Re: Portierung" in Archiv_Kabel

Portierung

davi1 — Tue, 20 Aug 2019 15:39:18 GMT

Hallo community,
die Rufnummermitnahme von der Telekom zu Vodafone ist ein wenig schief gelaufen 🙂

der Antrag wurde nicht hochgeladen... Die Bestätigung der email mit dem Dokument ist aber vorhanden.

Die Rufnummer seitens Telekom wurde schon gekündigt, Vodafone hat aber diese noch nicht eingerichtet.
Könnte es bitte jemand aus der Gruppe der befähigten Personen helfen?

Wenn man den richtigen/ die richtige erwischt, geht ja ganz schnell. Da spreche ich aus eigener Erfahrung 🙂

Gruß

David

Re: Portierung

Tina — Wed, 21 Aug 2019 07:02:37 GMT

Hallo davi1,

wir hatten auf Grund Deines anderen Beitrags schon darüber geschrieben - per PN, daher für andere nicht sichtbar.

Das Formular für den Anbieterwechsel ist nicht eingegangen bzw. konnte nicht Deinem Kundenkonto zugewiesen werden. Die Bestätigung wurde automatisiert verschickt.

Wie bereits geschrieben, solltest Du ein neues Formular per E-Mail erhalten habe. Befolg bitte einfach die Beschreibung in der E-Mail. Du unser Kontaktformular nutzen. Gib einfach das Stichwort "Portierung" ein.

Beste Grüße

Tina

Re: Portierung

Nobbi67 — Wed, 11 Dec 2019 12:01:18 GMT

ich habe selbiges Problem. Portierung für gestern bestätigt und noch nicht erreichbar. Telekom hat Nummer bereits gesperrt. Störung heute gemeldet und noch keine Antwort.

Re: Portierung

DreiViertelFlo — Wed, 11 Dec 2019 13:08:07 GMT

Mach bitte ein eigenen thread auf