Thema "Re: Doch lieber Giga TV?" in Archiv_Kabel

Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Mon, 25 Nov 2019 15:53:59 GMT

Hallo,

nachdem ich mich ursprünglich gegen GigaTV entschieden hatte und lieber für einen Tausch des defekten DVR, bin ich jetzt doch am Überlegen. Der neue DVR zeigt inzwischen auch einige Macken und der Wegfall der Mediatheken ist schon blöd...

Meine Fragen:

1. Kann man die GigaTV-Box hinter einem Lan-Switch betreiben?

2. Kann ich die GigaTV-Box erst einmal ein paar Tage testen, bevor ich den DVR zurückschicken und zur Not den Vertrag widerrufen?

3. Sind diese Preise richtig für Bestandskunden?

TV Connect 15 Euro

Giga TV HD Premium 19,99 (in den ersten 12 Monaten 14,99)

Multiroom 5 Euro

-/- Bundle-Rabatt 5 Euro

=34,99 (in den ersten 12 Monaten 29,99)

Ich habe zur Zeit noch Premium plus, darauf würde ich aber dann verzichten.

Fragen über Fragen.... 😉

Danke im Voraus für die Hilfe,

Kerstin

Betreff: Doch lieber Giga TV?

DreiViertelFlo — Mon, 25 Nov 2019 16:46:46 GMT

1. Die Box braucht nur Internet ob switch oder direkt ist egal

2. Nein nicht direkt. Du hast ja nur die 14tage Widerrufsrecht und dann wird wahrscheinlich das alte Produkt deaktiviert

3. Preise sehen richtig aus

Re: Doch lieber Giga TV?

Nancy — Tue, 26 Nov 2019 08:12:38 GMT

Hallo KerstinM,

einen LAN-Switch kannst Du nutzen. Zu Deinem Vertrag. Du hast bei Änderung Deines Vertrages ein Widerrufsrecht. Dieser würde auf TV Connect für 15,- Euro und Vodafone Giga TV Cable inklusive HD Premium Cable für 19,99 Euro/Monat umgestellt werden. Falls Du Vielfalt HD Extra weiter nutzen möchtest, benötigst Du noch Vodafone HD Premium Plus Cable für 6,99 Euro monatlich. Für die GigaTV Net Multiroom Option fallen 5,- Euro/Monat an und den Bundle-Rabatt über 5,- Euro bekommst Du natürlich auch noch. Wenn Du möchtest, bin ich Dir bei der Umstellung behilflich.

Viele Grüße

Nancy

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Tue, 26 Nov 2019 09:49:30 GMT

Das heißt, sollte ich mit Giga-TV nicht zufrieden sein, könnte ich innerhalb von 14 Tagen widerrufen und dann wäre mein alter Vertrag automatisch wieder aktiv? Muss ich den DVR sofort zurückschicken oder kann ich den, falls das doch nicht so klappt wie gehofft, noch ca. 1 Woche behalten bevor ich den zurücksende?

Lg, Kerstin

Re: Doch lieber Giga TV?

Nancy — Tue, 26 Nov 2019 10:56:39 GMT

Hallo KerstinM,

falls Du Deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufst, dann wird dieser wieder umgestellt. Um Deinen DVR zurückzuschicken hast Du ebenfalls 14 Tage Zeit.

Viele Grüße

Nancy

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Tue, 26 Nov 2019 20:45:33 GMT

Hallo Nancy,

erst einmal danke für die Antworten.

Ich bin nur bei der Net-Box für Multiroom etwas skeptisch, da hier ja einige nichts gutes berichten und ich die per WLAN betreiben müsste, mit einer Wand und etwas Abstand zum Router dazwischen. Zur Zeit nutze ich ja im Schlafzimmer einen eigenen Receiver mit der kostenlosen Zweitkarte. Wenn ich jetzt auf Giga TV wechsle ohne Multiroom, könnte ich das weiter so nutzen oder benötige ich hierfür dann einen weiteren kostenpflichtigen Vertrag? Sollte ich mich doch für Multiroom entscheiden und das funktioniert dann nicht, kann man ja sicherlich diese Option nicht einzeln widerrufen und die Zweitkarte wieder aktivieren, oder?

Re: Doch lieber Giga TV?

DreiViertelFlo — Tue, 26 Nov 2019 21:26:13 GMT

Wenn bei dir kabeltv verfügbar ist, Kannst du nur gigatv buchen und nicht gigatv net TV...

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Wed, 27 Nov 2019 08:51:16 GMT

Ja, aber für Multiroom gibt es doch so eine kleine Net-Box? Die meinte ich.

Re: Doch lieber Giga TV?

Nancy — Wed, 27 Nov 2019 09:49:03 GMT

Hallo KerstinM,

Du kannst die kostenlose Zweitkarte auch erst mal behalten und weiterhin verwenden. Auch, wenn Du GigaTV nutzt, ist es zusätzlich möglich. Was Du noch bedenken solltest, der Vertrag über GigaTV Net Multiroom hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten.

Viele Grüße
Nancy

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Wed, 27 Nov 2019 10:08:59 GMT

Super,

dann würde ich das gerne so machen:

Umstellung auf Giga TV

TV Connect

HD Premium

HD Premium Plus

die kostenlose Zweitkarte nutze ich dann weiterhin kostenlos in meinem eigenen Receiver und verzichte erst einmal auf Multiroom.

Kannst Du das so in die Wege leiten?

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Wed, 27 Nov 2019 12:03:09 GMT

Sind diese Preise dann korrekt:

15 Euro TV Connect

19,99 Euro HD Premium ( in den ersten 2 Monaten 14,99)

6,99 Euro HD Premium plus

5 Euro Bundlerabatt

= 36, 98 Euro (in den ersten 12 Monaten 31,98) ?

Re: Doch lieber Giga TV?

Nancy — Thu, 28 Nov 2019 08:20:04 GMT

Hallo KerstinM,

ich habe alles für Dich in die Wege geleitet. Du bekommst dann eine Bestätigung über die Änderung und die GigaBox zugeschickt. Sag mir Bescheid, sobald Du es angeschlossen hast und alles funktioniert.

Edit: @KerstinM Entschuldige, unsere Posts haben sich überschnitten. Die monatlichen Kosten belaufen sich auf 36,98 Euro, so wie ich es Dir auch schon einzeln aufgelistet habe.

Viele Grüße

Nancy

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Thu, 28 Nov 2019 09:35:13 GMT

Ok, Paket ist laut Mail schon unterwegs. 👍

Re: Doch lieber Giga TV?

Nancy — Fri, 29 Nov 2019 07:42:49 GMT

Hallo KerstinM,

wenn alles klappt, dann kommt das Paket sogar heute noch bei Dir an und Du kannst am Wochenende alles anschließen. Schreib mir bitte, ob es geklappt hat und funktioniert.

Viele Grüße

Nancy

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Sat, 30 Nov 2019 17:52:31 GMT

Hallo Nancy, alles angekommen, angeschlossen und funktioniert bestens.

Noch 2 Fragen habe ich alledings:

1. Ist HDMI-CEC in naher Zukunft geplant,? Wäre toll, wenn ich die Magic Remote meines TV auch weiterhin für alles benutzen könnte.

2. Auf der Auftragsbestätigung ist der Bundle-Rabatt nicht erwähnt. Ist das trotzdem berücksichtigt? Bisher wurde mir der auf den TV-Vertrag gewährt und nicht als Abzug vom Internet-Vertrag.

Vielen Dank für die tolle Hilfe hier im Forum!

Kerstin

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Sat, 30 Nov 2019 22:37:58 GMT

Und noch eine 3. Frage:

Ist es möglich, die Box nicht auf 4k hochskalieren zu lassen? Mein TV kann das besser.

Das Bild ist daher etwas schlechter als mit dem Sagemcom, irgendwie leicht verwaschen, vor allen Dingen auch das Menü. Ich hatte hier irgendwo schon gelesen, dass man das fix auf 1080 i einstellen lassen kann. Die Box selbst hat diese Einstellmöglichkeit ja leider nicht.

Wäre super!

Re: Doch lieber Giga TV?

Lars — Mon, 02 Dec 2019 14:56:15 GMT

Hi Kerstin,

ich übernehme mal für Nancy.

Zu HDMI-CEC haben wir leider keine Infos, wann und ob es noch kommt. Der Bundle-Rabatt braucht immer etwas, bis er im System gebucht ist. Du solltest ihn aber auf der nächsten Rechnung finden.

Teste mal bitte jetzt das Bild aus. Ich habe es mal auf 1080i geändert.

Viele Grüße

Lars

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Mon, 02 Dec 2019 18:27:16 GMT

Hallo Lars, 1080p geht nicht? Wenn nicht, dann bitte wieder zurück auf 2060p. Dankeschööööön!

Re: Doch lieber Giga TV?

KerstinM — Mon, 02 Dec 2019 21:28:59 GMT

Das Problem ist folgendes:

Bei 2160 p habe ich eine deutliche Weichzeichnung und leichte Unschärfe bei allen Programmen.

Bei der jetztigen Einstellung auf 1080i sieht das insgesamt unruhig an.

Das Bild beim Sagemcom DVR war bei 1980 p deutlich besser.

Mein TV: LG Oled 65c8. 4K

Falls möglich, würde ich die fixe Einstellung von 1080p (nicht i) probieren, so wie auch der DVR zugespielt hat.

Falls das nicht möglich ist oder auch nicht zum Erfolg führt, dann bevorzuge ich die Einstellung auf 2160p, da diese noch besser war wie jetzt bei 1080i.

Sorry für das nervige Hin-und Hergeswitche, aber ein gutes Bild ist mir sehr wichtig, daher auch der Oled. 😉

Re: Doch lieber Giga TV?

Lars — Tue, 03 Dec 2019 16:56:28 GMT

Hi Kerstin,

1080p geht auch, Du hattest aber oben im Thread 1080i gewünscht Ich habe es mal in 1080p geändert. Teste es bitte mal aus.

Viele Grüße

Lars