Thema "Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket" in Archiv_Kabel

Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Wed, 25 Sep 2019 19:10:23 GMT

Hallo Vodafone Team,

ich würde gerne das Angebot mit dem Giga-TV und dem Sky-Paket, Angebotslink siehe >> hier , << in Anspruch nehmen, dafür müsste ich aber vorher wissen, ob ein Wechsel von meinem jetzigen Vertrag, Vertragsnummer , TV Komfort HD Kabel auf Giga-TV möglich ist und was genau an Kosten auf mich zu kommen.

MfG Holger

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

DreiViertelFlo — Wed, 25 Sep 2019 19:16:01 GMT

Das Angebot kannst du nicht wahrnehmen. Du bist kein Neukunde.

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Wed, 25 Sep 2019 19:32:16 GMT

@DreiViertelFlo schrieb:
Das Angebot kannst du nicht wahrnehmen. Du bist kein Neukunde.

das sehe ich anders, denn im besagten Post steht folgendes

" Das gilt ebenso, wenn Du zu einem bestehenden GigaTV Cable-Vertrag einen Internetvertrag dazu bestellst oder zu einem Internetvertrag einen GigaTV Cable-Vertrag."

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

DreiViertelFlo — Wed, 25 Sep 2019 19:54:40 GMT

Weoter unten steht :

Angebot gilt nicht für Kunden mit bestehenden TV-Verträgen

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Wed, 25 Sep 2019 20:00:06 GMT

@DreiViertelFlo schrieb:
Weoter unten steht :

Angebot gilt nicht für Kunden mit bestehenden TV-Verträgen

Abwarten was ein Mod dazu sagt, bzw. schreibt

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

DreiViertelFlo — Wed, 25 Sep 2019 20:02:39 GMT

Naja das steht ja da für wen das ist, nämlich Neukunden..

.. Entweder du bestellst alles neu als neuer Kunde, oder hast nur Internet und buchst das dazu, oder hast nur Internet und buchst gigatv dazu.

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Peter165 — Wed, 25 Sep 2019 21:22:52 GMT

@Holsie-Sabsie: Es ist aber da nicht die Rede davon einen bestehenden TV Vertrag in einen Giga TV (4KBox) Vertag umzustellen.

Es geht nur um Neuverträge, sei es neu Internet/Phone zu buchen wenn man bereits einen Giga TV Vertrag hat, oder einen Internet/Phone Vertrag hat und man dazu dann neu den Giga 4K Vertrag bucht.

Betreff: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Thu, 26 Sep 2019 05:27:54 GMT

@Peter165 schrieb:
@Holsie-Sabsie: Es ist aber da nicht die Rede davon einen bestehenden TV Vertrag in einen Giga TV (4KBox) Vertag umzustellen.
Es geht nur um Neuverträge, sei es neu Internet/Phone zu buchen wenn man bereits einen Giga TV Vertrag hat, oder einen Internet/Phone Vertrag hat und man dazu dann neu den Giga 4K Vertrag bucht.

Internet/Phone hab ich ja, was ja auch leicht zu erkennen ist, siehe Sig,

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Grit — Thu, 26 Sep 2019 11:39:30 GMT

Hallo Holsie-Sabsie,

Du hast derzeit bereits ein TV Paket und den Bundle-Rabatt. Auf diesen Rabatt müsstest Du verzichten, wenn Du Sky zur Vertragsumstellung auf GigaTV willst, denn Vanguardboy hat Recht. Um beides zu bekommen müsstest Du eines der beiden Pakte (TV oder IP) neu bestellen. Eine Vertragsumstellung zählt da nicht mit rein und eine Ausnahme können wir auch nicht machen.

Gruß

Grit

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Thu, 17 Oct 2019 09:00:32 GMT

sorry das ich mich jetzt erst zurückmelde, aber ich lag wegen eines Infarkts im KH . Hat sich jetzt aber eh erledigt, da das Angebot ja eh nicht mehr gilt.

Aber danke für die Hilfe

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Tina — Fri, 18 Oct 2019 10:08:43 GMT

Kein Problem. Ich hoffe, Du hast Dich davon gut erholt.

Das Angebot wurde verlängert. Du kannst also noch einen neuen Vertrag abschließen und von beiden profitieren.

Beste Grüße

Tina

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Fri, 18 Oct 2019 10:14:23 GMT

@Tina schrieb:
Kein Problem. Ich hoffe, Du hast Dich davon gut erholt.

Das Angebot wurde verlängert. Du kannst also noch einen neuen Vertrag abschließen und von beiden profitieren.

Beste Grüße
Tina

Danke, ja erholt habe ich mich, steht aber noch eine Reha an.

Zum Angebot an sich, da möchte ich nicht anschließend 2 TV Verträge an der Backe haben

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Tina — Fri, 18 Oct 2019 11:29:27 GMT

Das freut mich, zu lesen.

Nun, wie Grit Dir bereits geschrieben hat können wir daran leider nicht rütteln. Du könntest einen neuen Vertrag abschließen und Deinen bestehenden TV Vertrag zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.

Beste Grüße

Tina

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Holsie-Sabsie — Fri, 18 Oct 2019 18:51:54 GMT

@Tina schrieb:
Das freut mich, zu lesen.

Nun, wie Grit Dir bereits geschrieben hat können wir daran leider nicht rütteln. Du könntest einen neuen Vertrag abschließen und Deinen bestehenden TV Vertrag zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.

Beste Grüße
Tina

Nein Danke, ich habe ja noch eine Restlaufzeit von über 6 Monaten, da lohnt es sich nicht wirklich und für 2 Verträge zu zahlen ist es mir dann auch nicht wert

Re: Umstellung aug Giga-TV mit Sky Paket

Tina — Sat, 19 Oct 2019 13:43:16 GMT

Okay. Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

Beste Grüße

Tina