Thema "Re: Sky freischaltung" in Archiv_Kabel

Sky freischaltung

Nuleps — Fri, 11 Oct 2019 05:43:25 GMT

MOIN

Seit Wochen warte ich auf Sky Starter/Movie freischaltung (Premium HD) , mehrere Anrufe bei der Hotline sind ohne Ergebnis geblieben . Ich frage mich langsam was das soll andauernd betteln um freischaltung , sehr traurig .

Ich hoffe um schnelle Lösung.

Lg Nuleps

Re: Sky freischaltung

Grit — Fri, 11 Oct 2019 11:48:31 GMT

Hallo Nuleps,

wann hast Du gebucht und was genau hast Du gebucht? Sky Movie gibt es nicht bzw. können wir nicht buchen. Premium HD ist eines unserer Pakete, damit hat Sky nichts zu tun. Freischalten können wir Sky Pakete gar nicht, dass kann nur Sky.

Schreib einfach kurz, was genau Du wann gebucht hast.

Grüße

Grit

Re: Sky freischaltung

Nuleps — Fri, 11 Oct 2019 13:04:33 GMT

Ich hab bei Vodafone Kabel Deutschland giga TV gebucht mit Sky Starter und Cinema Paket, und bis jetzt Sky ist noch nicht freigeschaltet .

Re: Sky freischaltung

Nuleps — Fri, 11 Oct 2019 14:01:10 GMT

am 18.09.2019 hab ich gebucht

Re: Sky freischaltung

Grit — Sat, 12 Oct 2019 05:21:27 GMT

Hey Nuleps,

diese Informationen helfen mir weiter. Da muss ich mich einschalten, weil wohl etwas mit der Übertragung der Daten an Sky nicht geklappt hat. Wir können das Ganze noch mal weiterleiten. Sende mir dafür Deinen Namen, die Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht. Melde Dich anschließend unbedingt wieder hier im Beitrag.

Grüße

Grit

Re: Sky freischaltung

Nuleps — Sat, 12 Oct 2019 09:17:47 GMT

PN ist raus

Re: Sky freischaltung

Grit — Sat, 12 Oct 2019 11:59:26 GMT

Hallo Nuleps,

ich habe Dein Anliegen an die zuständigen Kollegen gegeben. Diese werden die Daten noch mal an Sky senden, denn offenbar hakt da was. Ich hoffe, einer von uns beiden bekommt bald Bescheid.

Grüße

Grit

Re: Sky freischaltung

Nuleps — Mon, 14 Oct 2019 13:35:54 GMT

WOW

Super , Sky läuft

Vielen Dank

Lg zufriedener Kunde Nuleps 🙂

Re: Sky freischaltung

Thomas — Tue, 15 Oct 2019 14:40:34 GMT

Hallo Nuleps,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Sky freischaltung

Nuleps — Tue, 15 Oct 2019 16:52:48 GMT

Keine Fragen, kann der Beitrag geschlossen werden.

Lg Nuleps