Thema "Re: schriftlich kontakkt" in Archiv_Kabel

schriftlich kontakkt

vladi26 — Thu, 26 Sep 2019 15:43:06 GMT

Hallo

Main Deutsch ist nicht gut. Ich brauche neu Vertrag für DSL.

Leide finden kaine Email. Gibbt es Möglichkait schriftlich Kontakt mit Service? Wie?

Telefon hilft nix, weil meinen deutsch schlecht.

Vielen Dank

Enschuldigun fuer deutsch!

Vladi

Jens-K — Fri, 27 Sep 2019 13:00:55 GMT

Hallo vladi26,

willkommen in der Vodafone Community!

Einen Neuvertrag kannst Du einfach online bestellen, wenn es telefonisch nicht klappen sollte: https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/dsl/

Melde Dich gern hier, wenn Du dort nicht weiter kommen solltest.

Gern kannst Du auch auf Englisch schreiben.

Gruß,

Jens

vladi26-neu — Fri, 27 Sep 2019 14:37:48 GMT

Warum main Konto gelöscht??? Muss neu anmelden jedes antwort?

Ich nicht Englisch. Kollege hilft mir schreiben. Daher Email ist einfacher. Verstehe ich antwort dann gut.

Internetbestellung gerne. Ist aber spezial sache. Und brauch beratng.

Bitte schriftlich. Email. Ich Kollege nur einmal fragen, dann ordentlich mit Email.

Viele danke für hilfe

vladi26-neu — Fri, 27 Sep 2019 15:11:36 GMT

Bitte E-Mail adrese. Dank

Jens-K — Sat, 28 Sep 2019 09:00:24 GMT

Hallo vladi26,

Dein Account wurde nicht gelöscht. Du kannst ihn weiterhin nutzen.

Bitte schreibe einfach hier, was Du genau haben möchtest und ich prüfe, was wir Dir anbieten können.

Vorab kannst Du hier prüfen, welche Bandbreite an Deiner Adresse möglich ist: https://dslshop.vodafone.de/eshop/consumer/zuhauseplus-locator/index.html

Alternativ kannst Du mir auch eine PN mit Deiner Adresse senden.

Gruß,

Jens