Thema "Re: HD Programme auf Sky Receiver" in Archiv_Kabel

HD Programme auf Sky Receiver

Viquin — Wed, 28 Aug 2019 15:32:59 GMT

Hallo,

ich habe nun schon öfters kontakt per Telefon aufgenommen, jedoch bin ich mir nicht sicher ob mein Anliegen richtig Verstanden/Bearbeitet worden ist da es immer noch nicht funktioniert.

Zu meinem Anliegen: Ich habe mir nun einen Sky Reciever zugelegt um Sky zu sehen. Nun möchte ich aber auf dem Sky Reciever ebenfalls HD Programme sehen (sprich RTL HD, Pro7 HD etc) dafür möchte ich quasi das Sie mir diese darauf freischalten. Alles andere Benötige ich nicht.

Kundennummer: ***

Meine Sky Smartcardnummer: ***

Edit: @Viquin bitte keine personenbezogene Daten posten. Anett

Re: HD Programme auf Sky Receiver

Nancy — Thu, 29 Aug 2019 08:33:45 GMT

Hallo Viquin,

gerne schaue ich mal nach, ob die Sender auf Deiner Smartcard freigeschaltet worden sind. Ansonsten mache ich es gleich fertig. Einmalig fallen dafür 29,99 Euro an. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift, Smartcardnummer und die Seriennummer des Receivers per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: HD Programme auf Sky Receiver

Viquin — Thu, 29 Aug 2019 08:39:06 GMT

Hey habe dir soeben eine PN mit den Daten gesendet

Re: HD Programme auf Sky Receiver

Nancy — Thu, 29 Aug 2019 10:59:01 GMT

Hallo Viquin,

schau Dir bitte noch mal die Seriennummer von Deinem Receiver an, die ist zu lang. Schreib mir die richtige bitte per PN. Sie ist 14-stellig.

Viele Grüße

Nancy

Re: HD Programme auf Sky Receiver

Viquin — Thu, 29 Aug 2019 11:25:12 GMT

Habe nun noch einmal die richtige seriennummer gesendet

Re: HD Programme auf Sky Receiver

Grit — Sat, 31 Aug 2019 11:18:29 GMT

Hallo Viquin,

die Geräte sind eingetragen und die Freischaltung ist erfolgt. Es sollte jetzt funktionieren. Wenn es noch nicht geht, schalte mal auf Pro7 HD und schick Dir über Dein Kundenportal ein Freischaltsignal auf die Karte.

Grüße

Grit