https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357728#M335689 Mir stellt sich hierbei die Frage, zu wann eine Umstellung vorgenommen wurde.<BR />Sofern die Umstellung im laufenden Monat bereits nach Anweisung der SEPA-Lastschriften durchgeführt wurde, so ist das normal.<BR />Der Differenzbetrag wird dann mit dem nä. Monat verrechnet.<BR /> Wed, 02 Oct 2019 15:14:27 GMT Anonym16776 2019-10-02T15:14:27Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357726#M335687 Ich wollte kündigen, doch eine nette Mitarbeiterin hat mir vorgeschlagen, für 200 Mbits statt 150 Mbits bei gleichbleibendem Betrag von 29,99 € den Vertrag weiterlaufen zu lassen. Dies habe ich auch schriftlich. Nun hat mir Unitymedia trotzdem den erhöhten Beitrag von 41,42 € abgebucht. Ich habe bereits zwei E-Mails geschrieben, aber die Antwort lässt auf sich warten. Was kann ich sonst noch tun? Tue, 01 Oct 2019 04:34:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357726#M335687 Anonym83585 2019-10-01T04:34:03Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357727#M335688 <DIV>Kläre es über Chat.</DIV><DIV>Leider ist Email in diesem Technologieunternehmen ein Fremdwort<BR /></DIV> Tue, 01 Oct 2019 08:42:51 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357727#M335688 Gelöschter User 2019-10-01T08:42:51Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357728#M335689 Mir stellt sich hierbei die Frage, zu wann eine Umstellung vorgenommen wurde.<BR />Sofern die Umstellung im laufenden Monat bereits nach Anweisung der SEPA-Lastschriften durchgeführt wurde, so ist das normal.<BR />Der Differenzbetrag wird dann mit dem nä. Monat verrechnet.<BR /> Wed, 02 Oct 2019 15:14:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Vertragsanpassung-wurde-nicht-umgesetzt/m-p/2357728#M335689 Anonym16776 2019-10-02T15:14:27Z