Thema "Betreff: BasicTV" in Archiv_Kabel

BasicTV

StefanWoelke — Thu, 19 Sep 2019 02:44:00 GMT

Hallo Vodafone,

Warum ist es nicht möglich, am Telefon und über Whatsapp, mir auf meiner Smartkarte, mit vorhandenen CI+ Modul, BasivTV freizuschalten/buchen bzw. einzurichten?

Ich bin Kabel-Kunde.

Betreff: BasicTV

seelo2010 — Thu, 19 Sep 2019 06:19:19 GMT

Woher stammt die SC und welchen TV Tarif hast Du gebucht?

Betreff: BasicTV

StefanWoelke — Thu, 19 Sep 2019 13:37:52 GMT

Die Smartcard stammt von Vodafone.

Auf dieser Karte war ein Tarif gebucht, der egulär beendet wurde.

Diese Smartcard soll weiterhin genutzt werden, da es wenig Sinn macht,

eine Smartcard zurückzusenden, nur damit mir eine neue zugesandt wird.

Re: BasicTV

Lars — Fri, 20 Sep 2019 10:42:05 GMT

Hi StefanWoelke,

schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: BasicTV

StefanWoelke — Fri, 27 Sep 2019 11:39:29 GMT

Das Anliegen wurde am 19. Septemer 2019, per Whatsapp, gelöst.

Danke.

Re: BasicTV

Lars — Fri, 27 Sep 2019 12:46:14 GMT

Hallo StefanWoelke,

ok, Danke fürs Feedback. Dann mach ich hier mal zu.

Viele Grüße

Lars