Thema "Re: Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht" in Archiv_Kabel

Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht

Anonym82288 — Fri, 06 Sep 2019 01:45:48 GMT

Ich habe einen Digital-Receiver HD erworben aber der jugendschutz pin wird nicht angenommen also kann ich ihn auch nicht ändern was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Silvana T.

Edit: Überschrift angepasst; ClaireUM

Re: Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht

Gonzo-4 — Fri, 06 Sep 2019 13:49:16 GMT

Hallo SilvanaMailo, wo hast du den Receiver den erworben? Beziehungsweise ist er von UM oder hast du ihn von Privat oder EBay.

Re: Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht

Janice1 — Mon, 16 Sep 2019 11:34:12 GMT

Hallöchen Silvana,

wie sieht es derzeit bei dir aus? Ich wiederhole gerne noch einmal die Frage von Gonzo

Gonzo:

Hallo SilvanaMailo, wo hast du den Receiver den erworben? Beziehungsweise ist er von UM oder hast du ihn von Privat oder EBay.

Das wäre wirklich gut zu wissen 🙂 Ist es eine Hardware, die du direkt von uns erhalten hast, können wir den PIN zurücksetzen. Dafür müsstest du dich dann aber beim Kundensupport melden. 😉

Unitymedia - Kontaktmöglichkeiten

Alles Liebe :hearts:

- Janice

Re: Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht

Anonym239 — Mon, 16 Sep 2019 14:55:31 GMT

Grundsätzlich gehört der PIN zur SC und hat mit der Hardware erstmals nix zu tun.

Re: Digital-Receiver HD erkennt jugendschutz pin nicht

Cla1re — Tue, 24 Sep 2019 18:24:33 GMT

Anna Log:

Grundsätzlich gehört der PIN zur SC und hat mit der Hardware erstmals nix zu tun.

Grundsätzlich richtig, aber im worst case kann der Pin nur über den Kundenservice zurückgesetzt werden.

Liebe Grüße

ClaireUM