Thema "Betreff: Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif

Species8372 — Fri, 13 Sep 2019 10:11:39 GMT

Hallo,

ich nuzte derzeit den Internet & Telefon 32 (FB 7270 und Thomson Modem) (3 Rufnummern, 2 Leitungen gleichzeitig verwendbar). Ich denke über ein Upgrade auf Red Red Internet & Phone Business 100 Cable nach.

Dazu habe ich folgende Fragen:

* Bleiben meine bisherigen Rufnummern erhalten?

* Erhalte ich dann eine weitere Rufnummer (laut Produktdetails gibt es hier 4 Rufnummern).

Grund für die Frage:

In der Tarifwechselzusammenfassung steht:

Festnetz-Telefonanschluss (Bundle)

Phone B2B (Bundle)

Das sieht nach einer größeren Umstellung im Telefoniebereich aus...

Vielen Dank und viele Grüße,

Markus

Betreff: Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif

Argantho — Fri, 13 Sep 2019 10:42:07 GMT

Hallo @Species8372

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Ich versuch mal die Fragen zu beantworten.

@Species8372 schrieb:
* Bleiben meine bisherigen Rufnummern erhalten?

Ja, die 3 Rufnummern bleiben bei einem reinen Tarifwechsel erhalten, nur bei einer Kündigung und einem neuen Vertragsabschlsses wären die weg.

@Species8372 schrieb:
* Erhalte ich dann eine weitere Rufnummer (laut Produktdetails gibt es hier 4 Rufnummern).

Nein, du hast weiterhin nur die 3 Rufnummern. Aber du kannst jederzeit noch weitere 7 Rufnummern hinzufügen lassen (9,99€ einmalig pro Rufnummer). In den Produktdetails steht nur Leitungen für gleichzeitiges Telefonieren 4, das heisst nur das du soviele Gespräche gleichzeitig führen könntest aber nicht das du direkt 4 Rufnummern bekommst.

Mit der Fritzbox 6490 oder 6591 (jenachdem für welche du dich entscheidest) kannst du insgesamt 10 Rufnummern verwalten bzw. einrichten.

Gruß

Dieter

Betreff: Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif

Species8372 — Fri, 13 Sep 2019 10:57:10 GMT

Hallo Dieter,

vielen Dank für deine schnelle, ausführliche und kompetente Antwort. Das hilft mir sehr weiter (im Gegensatz zum Live-Chat...).

Grüße,

Markus

Betreff: Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif

Argantho — Fri, 13 Sep 2019 11:03:55 GMT

Gern geschehen ... 🙂

Hast du noch weitere Fragen oder kann der Thread geschlossen werden ?