Thema "Betreff: Vertragskonditionen ändern bzw. Option kündigen" in Archiv_Kabel

Vertragskonditionen ändern bzw. Option kündigen

OliRuf — Thu, 12 Sep 2019 08:08:34 GMT

Bei Abschluss meines Vertrages wurde mir empfohlen für 12 Monate kostenlos die 500 MBit Geschwindigkeit zu nutzen. Am Telefon wieß mich der Mitarbeiter darauf hin, dass ich vor Ablauf der 12 Monaten wieder auf 50 bzw. 100 MBit wechseln kann. Leider finde ich im Portal nirgends eine solche Möglichkeit.

Hab ich was übersehen???

Betreff: Vertragskonditionen ändern bzw. Option kündigen

AdlerAuge — Thu, 12 Sep 2019 08:42:27 GMT

Meinst du das hier:

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Hinweis: Du kannst auch noch nach dem 13. Monat wechseln. Damit startet eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten

Betreff: Vertragskonditionen ändern bzw. Option kündigen

DreiViertelFlo — Thu, 12 Sep 2019 10:00:37 GMT

Du kannst erst NACH den 12 Monaten in ein niedrigeren Tarif wechseln. Das geht per Hotline oder hier

Betreff: Vertragskonditionen ändern bzw. Option kündigen

Menne99 — Thu, 12 Sep 2019 10:04:58 GMT

du kannst auch mal pauschal kündigen und mal warten was passiert!