https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Servicepauschale-f%C3%BCr-Endger%C3%A4teeinstellung/m-p/1997349#M331739 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi klausdiddi,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>für die Einrichtung vom Telefon sind wir nicht zuständig. Das ist der einzige Grund, der mir einfällt, weswegen der Einsatz berechnet wurde. ich schau mir das gern im System an. </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">Ich brauche Deine Daten per </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3168623" target="_blank"><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#0000FF;text-decoration:underline;">PN</SPAN></A><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">. Sende mir bitte Deinen </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Namen</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">, die </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Anschrift</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">,</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">&nbsp;</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Dein </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Geburtsdatum</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;"> und Deine </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Kundennummer</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">.</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;"> Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:13.3333333333333px;">Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:13.3333333333333px;">Marco</SPAN></P></DIV> Sun, 25 Aug 2019 15:42:33 GMT pRo-Marco 2019-08-25T15:42:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Servicepauschale-f%C3%BCr-Endger%C3%A4teeinstellung/m-p/1996265#M331738 <P>Ich bin von DSL auf Kabel umgestiegen.DieTechniker haben Kabelbox installiert und nach ca.14 Tagen sollte meine</P><P>Rufnummer von DSL zu Kabel portiert werden.Dies hat nicht geklappt und habe den Kundendienst angerufen.</P><P>Mir wurde gesagt das ein Techniker das Problem vor Ort beheben muß.Das Problem wurde behoben und nun&nbsp; soll</P><P>ich 99,50€ bezahlen.Der Vertrag ist erst rechtskräftig wenn alles funktioniert.Wieso muß ich die Pauschale bezahlen wenn der Fehler bei Vodafone lag. Ich habe kein Techniker bestellt.Wie verhalte ich mich.</P><P>MfG klausdiddi</P> Fri, 23 Aug 2019 10:48:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Servicepauschale-f%C3%BCr-Endger%C3%A4teeinstellung/m-p/1996265#M331738 klausdiddi2011 2019-08-23T10:48:12Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Servicepauschale-f%C3%BCr-Endger%C3%A4teeinstellung/m-p/1997349#M331739 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi klausdiddi,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>für die Einrichtung vom Telefon sind wir nicht zuständig. Das ist der einzige Grund, der mir einfällt, weswegen der Einsatz berechnet wurde. ich schau mir das gern im System an. </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">Ich brauche Deine Daten per </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3168623" target="_blank"><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#0000FF;text-decoration:underline;">PN</SPAN></A><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">. Sende mir bitte Deinen </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Namen</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">, die </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Anschrift</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">,</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">&nbsp;</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Dein </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Geburtsdatum</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;"> und Deine </SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-weight:bold;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">Kundennummer</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;color:#000000;">.</SPAN><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;"> Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.</SPAN></P><P><SPAN style="font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:13.3333333333333px;">Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:13.3333333333333px;">Marco</SPAN></P></DIV> Sun, 25 Aug 2019 15:42:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Servicepauschale-f%C3%BCr-Endger%C3%A4teeinstellung/m-p/1997349#M331739 pRo-Marco 2019-08-25T15:42:33Z