Thema "Betreff: Wechsel Vodafone zu Unitymedia" in Archiv_Kabel

Wechsel Vodafone zu Unitymedia

Eddy1407 — Fri, 09 Aug 2019 16:15:38 GMT

Hallo heute war ein Mitarbeiter von Unity bei mir er wollte, dass ich vom DSL Vertrag auf Kabel Unity wechsele.

Dieses soll ohne Probleme und zusätzlichen Kosten möglich sein, da ja Unity jetzt zu Vodafone gehört-

Stimmt das mit dem kostenlosen Wechsel?

Betreff: Wechsel Vodafone zu Unitymedia

seelo2010 — Fri, 09 Aug 2019 20:48:17 GMT

Ich glaube das nur bedingt.
Das wäre ziemlich schnell, aber nach dem Aufkauf von Vodafone Kabel, war Vodafone auch gewillt möglichst alle DSL Kunden für die Sie DSL via Telekom eingekauft haben, schnell ins Kabelnetz zu drücken.

Betreff: Wechsel Vodafone zu Unitymedia

Peter165 — Fri, 09 Aug 2019 22:51:46 GMT

Auch ich wäre da vorsichtig, solche Mitarbeiter versuchen auch gerne mal sich was dazu zu verdienen, ob die da immer bei der Wahrheit bleiben, ne ganz andere Geschichte.

Noch ist es ja ein UM Anschluß kein Vodafone Kabel-Anschluß.

Betreff: Wechsel Vodafone zu Unitymedia

Mav1976 — Sat, 10 Aug 2019 06:25:45 GMT

Zwar gehört UM jetzt zu VF, bis die aber zusammengeschmolzen sind, dauert es noch.
Und solange sind auch die Vertriebs- und Kundenaktivitäten(Support, Vertragsverwaltung etc.) getrennt.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Unitymedia-geh%C3%B6rt-bald-ganz-zur-Vodafone-Familie/m-p/1973716/highlight/true#M10883

Daher bin ich ebenfalls der Meinung meiner Vorredner.

Re: Wechsel Vodafone zu Unitymedia

Tina — Sun, 11 Aug 2019 10:13:20 GMT

Hallo Eddy1407,

ich schließe mich meinen Vorrednern an. Für Dich ändert sich durch den Zusammenschluss erst einmal nichts. Vodafone-Kunde bleiben weiterhin Vodafone-Kunde. Unitymedia-Kunde bleiben weiterhin Unitymedia-Kunde.
Alle Verträge, Tarife und Ansprechpartner im Service bleiben bis auf Weiteres bestehen.

Beste Grüße

Tina