Thema "Seid 2.8.2019 Vertrag aktiviert-Abends massiver Einbruch der Bandbreite--habe noch Widerspruchsrecht" in Archiv_Kabel

Seid 2.8.2019 Vertrag aktiviert-Abends massiver Einbruch der Bandbreite--habe noch Widerspruchsrecht

Alfvonso — Mon, 05 Aug 2019 10:02:12 GMT

Guten Tag,

habe gestern Abend mal meine Brandbeite gemessen, weil ich über Kabel-Internet nicht wie gewohnt UHD über Netflix schauen konnte. Da stellte ich fest, das meine Bandbreite ab ca 18.00 Uhr bei ca. 3 bis 6 Mbit/s lag.

Ab 24.00 Uhr war die Bandbreite wieder bei 220 Mbit/s. Höher geht sie nie.

Habe ein Red Internet & Phone 400 Cabele Tarif mit 50 Upload.

Ich hoffe das es noch an den Einstellungen bei Vodafone liegt und bitte um eine Prüfung.

Habe die Bandbreitenmessung über die Bundesnetzagentur Seite erstellt. Die ist immer sehr genau.

MFG

Alfvonso

Edit: Anhang wegen vorhandenener IP-Adresse gelöscht. Viele GRüße Heike (Mod)

Betreff: Seid 2.8.2019 Vertrag aktiviert-Abends massiver Einbruch der Bandbreite--habe noch Widerspr

Alfvonso — Mon, 05 Aug 2019 09:29:41 GMT

Guten Tag,

habe vom Widerruftrecht gebrauch gemacht. Bei der gemieteten Fritzbox 6591 werden auch die Portfreigaben nicht unterstützt. ( laut Auskunft Hotline ist das nicht vorgesehen ) Hätte ich für meine Arbeit gebraucht, habe eine Synology-NAS ( Unterlagen und viele Kundendaten ). Da sollte sich Vodafone schnellstens was überlegen !!! Bei einer gekauften Box geht es.

Also alles im ganzen etwas enttäuscht von Vodafone. Werde beim Mitbewerber bleiben.

Schade Vodafone ich hatte mich schon auf Highspeed für zu Hause gefreut.

Mit freundlichen Grüßen

Ein enttäuschter Kunde

Re: Seid 2.8.2019 Vertrag aktiviert-Abends massiver Einbruch der Bandbreite--habe noch Widerspruchsr

Tobias — Mon, 05 Aug 2019 16:52:42 GMT

Hey,

nun, ja - man kann bei der Eigenen Box mehr einstellen, da Du dort Dualstack aktivieren kannst. Wenn sowas benötigt wird, kann man den Businesstarif+Option (scheint ja ein Geschäftskundenanschluss zu sein) zur IPv4 nutzen, oder ein Kabelmodem im Bridgemode.

Aber, da das Thema ja durch ist, kommt hier ein Haken ran.

Tobias