Thema "Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?" in Archiv_Kabel

Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

CE38 — Thu, 18 Jul 2019 14:10:33 GMT

Kunden denken pragmatisch. So wurde ich heute gefragt, ob die Vodafone-Tarife bereits mit Wirksamkeit der Übernahme zum Monatsende Juli 2019 gebucht werden koennen.

In einigen Fällen ist es ja durchaus attraktiv.

Digital TV Kabelanschluss (Vodafone: TV Connect) + TV Start (Vodafone: TV Basic) wird fuer zusammen monatl. € 18,90 vermarktet.

Durchgängig sind die TV-Pakete ca. € 5,- guenstiger. Wird dieser Vorteil sofort bei Vertragsverlängerungen und Neuvertraegen berücksichtigt ?

Im Bereich der Gigabit -Anschlüsse geht es um Ersparnisse von 40-50€ monatl.

Eine gute Kundenkommunikation wird jetzt sehr wichtig sein.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

xxxJustinxxx — Thu, 18 Jul 2019 14:35:34 GMT

Huhu,

Unitymedia hat 2018 uns Kunden hierbei bereits informiert oder sehe ich das Falsch?

Durch die Übernahme von Vodafone wird sich erst mal nichts ändern auch nicht an den Verträgen.

mit freundlichen Gruß

Justin

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Anonym66429 — Thu, 18 Jul 2019 14:39:24 GMT

xxxJustinxxx:

Huhu,

Unitymedia hat 2018 uns Kunden hierbei bereits informiert oder sehe ich das Falsch?

Durch die Übernahme von Vodafone wird sich erst mal nichts ändern auch nicht an den Verträgen.

mit freundlichen Gruß
Justin

Da weiß ich nichts von. Und als Business Kunde hebe ich jegliche Kommunikation auf.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

CE38 — Thu, 18 Jul 2019 15:29:43 GMT

xxxJustinxxx:

Huhu,

Unitymedia hat 2018 uns Kunden hierbei bereits informiert oder sehe ich das Falsch?

Durch die Übernahme von Vodafone wird sich erst mal nichts ändern auch nicht an den Verträgen.

mit freundlichen Gruß
Justin

Die Information war im letzten Jahr vor Genehmigung der Uebernahme und bezieht sich auf bestehende Verträge. Die Uebernahme soll jetzt zum Monatsende Juli 2019 vollzogen werden. Bei Unternehmens-Uebernahmen werden bestehende Verträge mit allen Rechten und Pflichten weitergeführt. Das ist auch nicht das Thema.

Es geht um anstehende Vertragsverlängerungen und Neuvertraege. Weshalb sollen sich Kunden noch mit 12 oder 24 Monaten an die schlechteren Unitymedia Tarife binden ? Hier sind pragmatische Loesungen gefragt.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

haegar2609 — Thu, 18 Jul 2019 15:34:14 GMT

CE38:

xxxJustinxxx:

Huhu,

Unitymedia hat 2018 uns Kunden hierbei bereits informiert oder sehe ich das Falsch?

Durch die Übernahme von Vodafone wird sich erst mal nichts ändern auch nicht an den Verträgen.

mit freundlichen Gruß

Justin

Die Information war im letzten Jahr vor Genehmigung der Uebernahme und bezieht sich auf bestehende Verträge. Bei Unternehmens-Uebernahmen werden bestehende Verträge mit allen Rechten und Pflichten weitergeführt. Das ist auch nicht das Thema.

Es geht um anstehende Vertragsverlängerungen und Neuvertraege. Weshalb sollen sich Kunden noch mit 12 oder 24 Monaten an die schlechteren Unitymedia Tarife binden ? Hier sind pragmatische Loesungen gefragt.

Ich sehe das wie CE38. Mein Vertrag läuft im November aus. Um an einen günstigeren VF Tarif zu kommen, müsste ich spätestens im August kündigen. UM sollte da in die Puschen kommen, damit die Kunden von der Übernahme profitieren können.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

xxxJustinxxx — Thu, 18 Jul 2019 15:37:52 GMT

Also laut Vodafone Seite, ändert sich bei den Vofafone Verträgen nichts und uch denke auch bei Unitymedia wird sich ab 01.08.19 nichts an deinen Vertrag ändern und du kannst auch noch nichts bestellen.

Sicherlich erst wenn Unitymedia und Vodafone gemeinsame Produkte anbietet.

Mit freundlichen Gruß
Justin

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

haegar2609 — Thu, 18 Jul 2019 15:42:22 GMT

Naja, dann würde ich meinen Vertrag nochmal um ein Jahr verlängern, was er sowieso automatisch tut, wenn ich nicht kündige, sofern mir keine Preiserhöhung ins Haus steht. Denn dann würde ich kündigen. Aber damit rechne ich nicht, denn dann hätte mir UM das bereits mitgeteilt.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

xxxJustinxxx — Thu, 18 Jul 2019 15:55:25 GMT

Also Laut Vodafone heißt es:

Für Dich ändert sich durch den Zusammenschluss erst einmal nichts. Als Vodafone-Kunde bleibst Du weiterhin Vodafone-Kunde. Als Unitymedia-Kunde bleibst Du weiterhin Unitymedia-Kunde.
Alle Verträge, Tarife und Ansprechpartner im Service bleiben bis auf Weiteres bestehen.
Ein Sonderkündigungsrecht gibt es nicht.

Mit freundlichen Gruß

Justin

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

CE38 — Thu, 18 Jul 2019 16:20:51 GMT

xxxJustinxxx:

Also Laut Vodafone heißt es:

Für Dich ändert sich durch den Zusammenschluss erst einmal nichts. Als Vodafone-Kunde bleibst Du weiterhin Vodafone-Kunde. Als Unitymedia-Kunde bleibst Du weiterhin Unitymedia-Kunde.
Alle Verträge, Tarife und Ansprechpartner im Service bleiben bis auf Weiteres bestehen.
Ein Sonderkündigungsrecht gibt es nicht.

Mit freundlichen Gruß
Justin

Nochmals - es geht nicht um Sonderkuendigung während der regulären Vertragslaufzeit. Die Kunden orientieren sich an den geänderten Rahmenbedingungen. Es wird bereits jetzt mit dem vereinigten Netz von VODAFONE geworben. Die Kunden wollen daher auch bereits jetzt ihre Vertragsverlängerung oder Neuvertraege zu den besseren Konditionen abschließen, zumal sie sich fuer 12 oder 24 Monate binden sollen. Die Oeffnung fuer Telefonica im Netz wird zusätzlichen Einfluss auf die Tarife haben.

Werbung mit einem Netz aber einer Zweiklassengesellschaft bei den Tarifen passt nicht zusammen.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Anonym239 — Thu, 18 Jul 2019 19:40:04 GMT

CE38:

Wird dieser Vorteil sofort bei Vertragsverlängerungen und Neuvertraegen berücksichtigt ?

Und woher sollen wir Kunden das wissen?

Frag doch mal direkt bei UM oder Vodafone.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Anonym79535 — Thu, 18 Jul 2019 21:15:50 GMT

Vodafone wäre durch die günstigeren Kabelgebühren 5 Euro billiger als Unity.. dafür aber müsste ich Ds Lite schlucken.. da bleine ich lieber bei IP v4

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Gelöschter User — Thu, 18 Jul 2019 21:27:09 GMT

Krefelder40:

Vodafone wäre durch die günstigeren Kabelgebühren 5 Euro billiger als Unity.. dafür aber müsste ich Ds Lite schlucken.. da bleine ich lieber bei IP v4

Mit einem eigenen Router oder der Bridge beim Leihgerät hättest du das auch.

Übrigens taucht auch bei den DSL-Betreibern DS-Lite auf.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

CE38 — Thu, 18 Jul 2019 21:32:00 GMT

Anna Log:

CE38:
Wird dieser Vorteil sofort bei Vertragsverlängerungen und Neuvertraegen berücksichtigt ?

Und woher sollen wir Kunden das wissen?

Frag doch mal direkt bei UM oder Vodafone.

Es können Kunden wissen die jetzt in den nächsten Wochen ihre Vertraege aktiv verlaengern und sich auf die Tarife z.B. TV Connect und Basic TV berufen.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Torsten — Thu, 18 Jul 2019 23:46:38 GMT

Da doch in der PM von VF schon stand, das die Tarife erstmal gleichbleiben, wird sich da wohl so schnell nix ändern.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Anonym79535 — Fri, 19 Jul 2019 00:17:24 GMT

Ich hatte bis vor ein paar Tagen ein leihgerät und IP V 4 was daran liegt das ich meinen Vertrag schon 7 Jahre habe. Bei anderen anbietern gibt es kein DS Lite. Da gibt es Dualstack oder Dualstack Lite. Ich bleibe jedenfalls bei meinem alten Vertrag und ändere den nur wenn es sein muss.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Torsten — Fri, 19 Jul 2019 00:37:01 GMT

Doch, auch bei 1&1 und anderen DSL-Providern gibts mittlerweile DS lite, bei allen Glasfaser-Anbietern ebenfalls. Die haben einfach nicht genug IPv4-Adressen.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Scoopi — Fri, 19 Jul 2019 01:14:13 GMT

Krefelder40:

Ich hatte bis vor ein paar Tagen ein leihgerät und IP V 4 was daran liegt das ich meinen Vertrag schon 7 Jahre habe. Bei anderen anbietern gibt es kein DS Lite. Da gibt es Dualstack oder Dualstack Lite. Ich bleibe jedenfalls bei meinem alten Vertrag und ändere den nur wenn es sein muss.

Dual Stack Lite = DS Lite... DS = Dual Stack

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Anonym47325 — Fri, 19 Jul 2019 08:23:57 GMT

Torsten:

Da doch in der PM von VF schon stand, das die Tarife erstmal gleichbleiben, wird sich da wohl so schnell nix ändern.

Natürlich nicht. Der Kauf wird erst am 01.08 abgeschlossen sein. Nach dem Kauf wird Vodafone erstmal eine Bestandsaufnahme machen müssen.

Ziel von Vodafone ist schon einheitliche Tarife und eine Marke.

Die Marke Unitymedia wird schon bald nur noch in den Geschichtsbüchern vorkommen.

Mal sehen wie lange Vodafone brauchen wird.

Vor allem die Integration der Kundendaten in deren Systeme. Die ganze IT Integration.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

rv112 — Fri, 19 Jul 2019 08:35:46 GMT

Da Unitymedia wohl ohne IP Adressblöcke verkauft wurde, dürfte wenn Vodafone keine Gebühren zahlt jeder seine IPv4 und Dualstack verlieren. Dann doch lieber zur Telekom.

Re: Neue Tarife nach Übernahme durch Vodafone ?

Gelöschter User — Fri, 19 Jul 2019 09:48:08 GMT

rv112:

Da Unitymedia wohl ohne IP Adressblöcke verkauft wurde, dürfte wenn Vodafone keine Gebühren zahlt jeder seine IPv4 und Dualstack verlieren.

... und zumindest die IPv4 wiederbekommen, wenn er das Gateway als Modem benutzt.