Thema "Betreff: tv" in Archiv_Kabel

Receiver zurückgeschickt, Vertrag wird weiterhin berechnet

Resel-2019 — Wed, 24 Jul 2019 15:27:18 GMT

Habe rechtzeitig 2 resiever zurück gesandt, warum muß ich die mietgebühr noch immer zahlen.

@Resel-2019 ich habe den Betreff mal aussagekräftiger gestaltet! Einfach nur tv ist nichts sagend! andreasabaad

Betreff: tv

DreiViertelFlo — Wed, 24 Jul 2019 15:16:18 GMT

Sind die gekündigt worden? Nur die Rücksendung reicht da nicht aus

Betreff: tv

Resel-2019 — Wed, 24 Jul 2019 15:20:56 GMT

Ja,sind gekündigt wordn.Brauchte sie nicht weil mein tv einen resiever hat .nach absprache mit vodavone sollte ich sie zurück senden.

Betreff: tv

andreasabaad — Wed, 24 Jul 2019 15:23:08 GMT

Hallo @Resel-2019

Und hast du die Kündigung auch bestätigt bekommen? Und wenn ja zu welchem Datum?

Betreff: tv

Resel-2019 — Wed, 24 Jul 2019 15:31:57 GMT

Genaues datumweis ich nicht mehr,ich hatte mich an vodafon gewandt da ich von der telekom nach vodafon mit pc und und handy wechel wollte.da hat vodavon fest gestellt das ich einen uuralten resiever hatte und hat mir im märz kostenlos einen neuen gesandt.aber der klappt mit dem tv nicht.es war auch jemand von vodafon beimir aber es klappte nicht.mit der telekomklappte auch nicht.

Betreff: Receiver zurückgeschickt, Vertrag wird weiterhin berechnet

Resel-2019 — Wed, 24 Jul 2019 15:40:56 GMT

danke

Re: tv

Tina — Thu, 25 Jul 2019 07:13:57 GMT

Hallo Resel-2019,

hast Du Deine Verträge schriftlich gekündigt? So wie Du es beschrieben hast, gab es offenbar nur telefonischen Kontakt.

Beste Grüße

Tina

Re: tv

Resel-2019 — Thu, 25 Jul 2019 14:35:45 GMT

Nein, ich habe dem Karton einen schriftlichen Widerspruch bei gelegt,hatte ja 14 Tage Zeit.

Gruß Resi

Re: tv

Tina — Fri, 26 Jul 2019 09:03:59 GMT

Hallo Resi,

dann haben wir auch die Erklärung, warum die Verträge offensichtlich noch bestehen. Die Adresse ist ausschließlich für die Geräteretouren. In der Widerrufsbelehrung steht, wohin Du Deinen Widerruf schicken musst. Seit wann bestehen die Verträge?

Beste Grüße

Tina

Re: tv

Resel-2019 — Fri, 26 Jul 2019 15:43:44 GMT

Hallo Tina

Das neue Gerät war ab März 19 das alte Gerät weis ich gar nicht mehr

ich glaube ich habe es scon 15 Jahre.Ich habe es von Kabel Deutschland gemietet

für 3€ im Monat.Ich dachte das geht dann Automatisch.

Gruß Resi