Thema "Vertrag Widerrufen ohne Kundennummer" in Archiv_Kabel

Vertrag Widerrufen ohne Kundennummer

Zittl — Tue, 23 Jul 2019 06:59:46 GMT

Hallo,

ich habe am 17.07.2019 Red Internet & Phone 200 Cable geordert und bis zum heutigen

Tag keinerlei Vertragsdaten erhalten.

Da ich bislang auch keinerlei Kundennummer erhalten habe,

ist es mir nicht möglich diesen Vertrag telefonisch zu widerrufen, denn man kommt bei der Telefonnummer ohne Kundennummer nicht weiter und kann sein Anliegen nicht mitteilen.

Da ich nur 14 Tage Widerruftsrecht habe, werde ich langsam etwas nervös.

Gibt es da eine Lösung ?
Danke

Vivian

Betreff: Vertrag Widerrufen ohne Kundennummer

DreiViertelFlo — Tue, 23 Jul 2019 07:04:17 GMT

Keine Angst. Die 14 Tage beginnen erst mit der Widerrufsbelehrung. Schon bekommen?

Betreff: Vertrag Widerrufen ohne Kundennummer

Zittl — Tue, 23 Jul 2019 07:25:12 GMT

Nein, bisher habe ich nur die Bestellbestätigung bekommen.

Danke schon mal

Betreff: Vertrag Widerrufen ohne Kundennummer

Díaz_de_Vivar — Tue, 23 Jul 2019 09:51:16 GMT

@Zittl Mit seiner Antwort hat @DreiViertelFlo vollkommen recht, einen Widerruf kannst du aber auch ohne Kundennummer abgeben. Schau dir das Musterwiderrufsformular von VF an https://www.vodafone.de/downloadarea/Widerrufsformular_Muster.pdf, da ist die nicht nötig.

E-Mail: kabel-widerruf@vodafone.com