Thema "Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag" in Archiv_Kabel

Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

xemerius — Mon, 15 Jul 2019 19:26:27 GMT

Hallo 🙂
Ich habe aktuell noch den Internet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 100 Kombivertag. Vertragsbeginn war der 12.02.2016. Nun würde ich gerne meine Internetgeschwindigekeit ein wenig nach oben schrauben lassen bzw. auf den "Red Internet & Phone 200 Cable + GigaTV" Vertrag wechseln wollen.

Ist das problemlos möglich, wenn ja, was würde mich das Spaß kosten 🙂

Viele Grüße,

Xemerius

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

DreiViertelFlo — Mon, 15 Jul 2019 19:55:28 GMT

Der 200 kostet 39.90. Ist aber 1 bis 6 Monat auf 29.90 reduziert dann 39.90euro.

Gigatv kostet 14.90 bei Aktionen 1 Jahr 9.90 zzgl 15 TV connect wenn du den Anschluss nicht über die Nebenkosten mit bezahlst.

Re: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

Thomas — Wed, 17 Jul 2019 07:26:34 GMT

Hallo xemerius,

die Kosten wurden ja schon beleuchtet. Der Wechsel ist in dem Fall auch kein Problem. Das kannst Du über den Kundenservice oder hier beauftragen.

Grüße

Thomas

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

xemerius — Thu, 18 Jul 2019 22:03:54 GMT

Vielen Dank 🙂

Re: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

xemerius — Thu, 18 Jul 2019 22:06:39 GMT

Dann würde ich das gerne hier einmal beauftragen 🙂 Dann bekomme ich wahrscheinlich auch neue Geräte zugesendet, richtig?

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

Thomas — Sat, 20 Jul 2019 16:36:08 GMT

Hallo xemerius,

wir schauen uns die Möglichkeiten erst mal an und klären dann alles weitere. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

xemerius — Mon, 22 Jul 2019 13:33:06 GMT

Hey Thomas,
wie gewünscht gemeldet 😉

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

Thomas — Mon, 22 Jul 2019 15:17:15 GMT

Hallo xemerius,

dann fassen wir die Fakten noch mal schnell zusammen.

Umstellung auf Internet & Phone 200 zu 39,99 Euro in den ersten 6 Monaten zahlst Du nur 29,99 Euro. TV wird auf TV Connect 15,- Euro + Giga TV 1.-12. 9,99 Euro danach 14,99 Euro umgestellt. HD Premium bekommst Du 2 Moante gratis dazu. Das kannst Du innerhalb der freien Monate einfach abbestellen. Wenn nicht, kostet es monatlich 9,99 Euro. Die Laufzeit startet bei allen Verträgen neu und beträgt 24 Monate.

Wenn das so in Ordnung ist, können wir das gerne hier veranlassen.

Grüße

Thomas

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

xemerius — Mon, 22 Jul 2019 15:39:04 GMT

Hallo Thomas,
ja super, bitte einmal umsetzten.

Bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Viele Grüße

Betreff: Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag

Thomas — Mon, 22 Jul 2019 16:53:25 GMT

Hallo xemerius,

der Tarifwechsel ist beauftragt. Du bekommst natürlich auch eine Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas